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Eine nicht funktionierende E-Mail-Adresse ändern

Wenn Sie eine Benachrichtigung zur Änderung einer nicht funktionierenden E-Mail-Adresse erhalten, bedeutet dies, dass eBay Ihnen keine E-Mails zustellen kann. Alle E-Mails, die an die für Sie gespeicherte E-Mail-Adresse gesendet wurden, kommen zurück. Laut den eBay-Grundsätzen muss eine bestätigte E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Bestimmte Aktivitäten auf der Website können Sie erst durchführen, nachdem Sie eine bestätigte E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Um weiterhin E-Mails von uns erhalten zu können, aktualisieren Sie bitte Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

Haben Sie kürzlich versucht, Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren?

  • Haben Sie die Aktualisierung Ihrer bei eBay hinterlegten E-Mail-Adresse vollständig abgeschlossen? Die Änderung wurde nur übernommen, wenn Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail von eBay ausgeführt haben. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten oder verloren haben, leiten Sie den Prozess bitte erneut ein.

  • Wenn Sie sicher sind, dass Ihr E-Mail-Service einwandfrei funktioniert bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse bitte erneut.

  • Falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse eingehende E-Mails von eBay nicht automatisch weiterleitet. Durch automatische Weiterleitung kann die digitale Signatur, mit der eBay jede E-Mail versieht, ungültig werden. Manche E-Mail-Dienstleister stufen ungültige Signaturen als gefälschte E-Mails ein und blockieren sie oder senden sie an Ihren Junk-E-Mail- oder Spam-Ordner.

Wünschen Sie persönliche Hilfe?
Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Telefonsupport zur Verfügung.
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: eBay-Kundenservice.
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