Mit den eBay-Apps für Mobilgeräte können Sie auch unterwegs bei eBay einkaufen, sich einen Überblick über den Status Ihrer Aktivitäten bei eBay verschaffen und sich benachrichtigen lassen, wenn jemand Sie überboten hat. Mit den meisten Apps können Sie auch Artikel zum Verkauf einstellen.
Artikel über Mobilgeräte kaufen
Mit den eBay-Apps können Sie direkt von Ihrem Mobilgerät aus bei eBay einkaufen. Diese Apps sind kostenlos und stehen für folgende Geräte/Betriebssysteme zur Verfügung:
Auch wenn Sie ein anderes Gerät haben, können Sie eBay über einen Browser vom Mobilgerät aufrufen. Geben Sie dazu einfach eBay.de in die Browserzeile ein. Daraufhin wird die Mobilversion unserer Website angezeigt, die an das Display Ihres Mobilgeräts angepasst ist.
Wenn Sie ein iPhone, iPad oder Android verwenden, können Sie die Preise im Geschäft mit dem praktischen Barcode-Scanner direkt mit den Preisen bei eBay vergleichen, die über den Produktkatalog eingestellt wurden (bei Produkten, die über den Produktkatalog eingestellt wurden).
Gekaufte Artikel können Sie schnell und sicher direkt über Ihr Mobilgerät mit PayPal bezahlen (andere Zahlungsmethoden werden derzeit nicht unterstützt, wir arbeiten aber daran, die Möglichkeiten zu erweitern.) Wenn der Verkäufer Zahlungen über PayPal nicht akzeptiert, müssen Sie den Kauf bei eBay.de von einem Computer aus abschließen.
Die Suche nach Artikeln bei eBay funktioniert genauso wie auf einem Computer: Sie geben den Namen des gesuchten Artikels oder zum Artikel passende Suchbegriffe ein und bekommen daraufhin eine Liste passender Artikel angezeigt. Die eBay-App für Android bietet auch die Möglichkeit einer sprachgesteuerten Suche: Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf das Mikrofon-Symbol, sagen Sie, wonach Sie suchen, und die App sucht nach diesem Artikel.
Artikel über Mobilgeräte verkaufen
Die eBay-Apps für iPhone/iPod Touch, iPad, Android und BlackBerry bieten Zugriff auf ein einfaches Verkaufsformular, mit dem Angebote erstellt werden können. Die Version für Windows Phone bietet noch keine Funktion zum Erstellen von Angeboten, wir arbeiten aber daran.
Mit unseren Apps für Android, iPhone/iPod Touch, iPad und BlackBerry haben Sie folgende Möglichkeiten:
Recherchieren Sie Verkaufstrends oder in beendeten Angeboten, um einen angemessenen Preis für Ihren Artikel festzulegen.
Fotografieren Sie Ihren Artikel mit der im Gerät eingebauten Kamera und fügen Sie diese Fotos zu Ihrem Angebot hinzu.
Scannen Sie den Barcode Ihres Artikels, um das Angebot automatisch mit Produktdetails aus dem eBay-Katalog zu versehen. Bei iPhone, iPod Touch oder iPad muss mindestens Apple iOS 4 installiert sein. (Diese Funktion ist noch nicht für BlackBerry verfügbar).
Greifen Sie auf den eBay-Katalog zu und lassen Sie Artikelmerkmale automatisch eintragen.
Legen Sie vorab bestimmte Angebotseinstellungen, wie z.B. die Bearbeitungszeit und Ihre Rücknahmebedingungen, fest.
Mit der Funktion Ähnlichen Artikel verkaufen
können Sie einige Angebotsdetails automatisch eintragen lassen. (Diese Funktion ist noch nicht für BlackBerry verfügbar.)
Akzeptieren Sie PayPal als Zahlungsmethode. (Andere Zahlungsoptionen können derzeit nicht verwendet werden, wir arbeiten aber daran, die Möglichkeiten zu erweitern.)
Stellen Sie eBay Motors-Angebote in der Kategorie „Ersatzteile, Zubehör, Reifen & Tuning“ ein. (Das Einstellen von Fahrzeugen ist mit den eBay-Apps für Mobilgeräte zurzeit nicht möglich.)
Verfolgen Sie Ihre aktiven Angebote.
Stellen Sie Artikel wieder ein.
Bieten Sie Ihren Käufern einen exzellenten Kundenservice, indem Sie Sendungsnummern bereitstellen und Fragen umgehend beantworten (noch nicht verfügbar für BlackBerry).
Beim Einstellen von Artikeln mit eBay-Apps fallen dieselben Gebühren wie beim Verkaufen auf eBay.de an und es gelten auch dieselben eBay-Grundsätze.
Vergleich der Funktionen
Überblick über die derzeit verfügbaren Funktionen der einzelnen eBay-Apps:
Funktionen |
iPhone/
iPod Touch
(Apple iOS) |
iPad
(Apple iOS) |
Android |
Windows Phone |
Black Berry |
Mobile Website |
Suchen / Suchfilter |
x |
x |
x |
x |
x |
x |
Sprachsuche |
|
|
x |
|
|
|
Gespeicherte Suchanfragen |
x |
x |
x |
x |
|
x |
Gespeicherte Verkäufer |
x |
x |
x |
|
|
|
WOW! Angebote |
x |
x |
x |
x |
|
x |
Angebote per E-Mail, Facebook oder Twitter weiterleiten |
x |
x |
x |
x |
x |
|
Barcode-Scanner |
x* |
x* |
x |
|
|
|
Käuferbenachrichtigungen |
x |
x |
x |
x |
x |
|
Frage an den Verkäufer stellen |
x |
x |
x |
x |
x |
|
Preis vorschlagen |
x |
x |
x |
|
|
|
PayPal |
x |
x |
x |
x |
x |
x |
Versandmethode ändern (wenn der Verkäufer verschiedene Methoden anbietet) |
x |
|
x |
x |
|
|
Lieferadresse hinzufügen oder ändern |
x |
|
x |
x |
|
|
Sendungsnummer aufrufen |
x |
x |
x |
|
|
|
Ähnliche Artikel recherchieren |
x |
x |
x |
x |
x |
x |
Ähnlichen Artikel verkaufen
|
x |
x |
x |
|
|
|
Barcode-Scanner |
x* |
x* |
x |
|
|
|
Angebote erstellen |
x |
x |
x |
|
x |
|
Fotos hochladen |
x |
x |
x |
|
x |
|
Menge festlegen |
x |
x |
x |
|
x |
|
Startzeitplanung |
x |
x |
x |
|
x |
|
Preisvorschlag hinzufügen |
x |
x |
x |
|
|
|
Preisvorschlag annehmen oder ablehnen |
x |
x |
|
|
|
|
Sendungsnummer hinzufügen |
x |
x |
x |
|
|
|
Angebote überprüfen / Vorschau anzeigen |
x |
x |
x |
|
x |
|
Angebote überarbeiten |
|
|
x |
|
|
|
Wiedereinstellen |
x |
x |
x |
|
x |
|
Neu anmelden |
x |
x |
|
|
|
|
Mein eBay |
x |
x |
x |
x |
x |
x |
Bewertungen abgeben
|
x |
x |
x |
x |
x |
x |
Messenger |
x |
x |
x |
x |
x |
|
eBay kontaktieren |
x |
x |
x |
x |
x |
x |
* Um Barcodes scannen zu können, muss auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod Touch das Betriebssystem iOS 4 (oder höher) installiert sein. Außerdem muss das Gerät mit einer integrierten Kamera ausgestattet sein.
eBay-Apps herunterladen
Unsere Apps sind kostenlos und können in Minutenschnelle heruntergeladen werden. Da das Herunterladen per Wi-Fi häufig schneller geht als über eine Datenverbindung im Mobilfunknetz, sollten Sie nach Möglichkeit eine WLAN-Verbindung verwenden.
Gehen Sie bitte wie folgt vor, um eine eBay-App herunterzuladen:
eBay-App für iPhone, iPad oder iPod Touch herunterladen:Tippen Sie auf das Symbol App Store.
Tippen Sie in der Liste der Apps auf eBay Mobile, tippen Sie auf Gratis und installieren Sie die App.
eBay-App für Android herunterladen:Tippen Sie auf Ihrem Smartphone auf das Symbol Market.
eBay-App für Windows Phone herunterladen:Tippen Sie im Start-Bildschirm auf Marketplace.
Tippen Sie auf Anwendungen.
eBay-App für BlackBerry herunterladen:Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu BlackBerry App World.
Suchen Sie nach „eBay Mobile“ und installieren Sie die App.
Vorgehensweise bei technischen Problemen
Übersicht über Lösungsmöglichkeiten für gelegentlich auftretende technische Probleme:
Die App kann nicht gestartet werden oder funktioniert nicht |
Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version der App installiert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die App bitte.
Zum Aktualisieren der eBay-App für das iPhone müssen Sie z.B. die folgenden Schritte ausführen:
Tippen Sie auf das Symbol App Store. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Aktualisieren. Wählen Sie eBay und tippen Sie auf Aktualisieren.
|
Die neueste Version der App ist bereits installiert, ich kann die App aber trotzdem nicht starten oder verwenden |
Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.
Hinweis: Dabei gehen keinerlei Informationen verloren. Alle Ihre eBay-Kontoaktivitäten sind auf der eBay-Website und nicht auf Ihrem Mobilgerät gespeichert. |
Keine Verbindung zum WLAN mehr |
Sie müssen Ihr Gerät möglicherweise erneut mit dem WLAN verbinden. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
Gehen Sie auf Ihrem Smartphone zu den Einstellungen für drahtlose Netzwerke (WLAN bzw. Wi-Fi). Wählen Sie Ihr Netzwerk aus. Wenn Sie zu einem früheren Zeitpunkt schon einmal eine Verbindung zu diesem Netzwerk eingerichtet hatten, sollte sich Ihr Gerät über das bereits eingegebene Passwort automatisch mit diesem Netzwerk verbinden. Wenn nicht, geben Sie das Passwort ein.
|
Ich kann keine Fotos hochladen |
Versuchen Sie Folgendes:
Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
|
Ich kann mich nicht mit meinem eBay-Mitgliedsnamen oder Passwort anmelden |
Versuchen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre Angaben korrekt eingegeben haben. Wenn auf Ihrem Gerät eine Texteingabehilfe aktiv ist, kann es passieren, dass diese Ihren eigentlichen Mitgliedsnamen oder Ihr Passwort durch ein anderes Wort ersetzt. Kontrollieren Sie daher bei der Eingabe von Mitgliedsname bzw. Passwort genau, was Sie eingeben. Wenn Sie für Ihr Passwort den PayPal-Sicherheitsschlüssel verwenden, denken Sie beim Einloggen daran, am Ende Ihres Passworts die Ziffern des Sicherheitsschlüssels einzugeben.
|
Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser 
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: