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eBay-Apps für Mobilgeräte verwenden


Mit unseren Apps für Mobilgeräte können Sie Artikel finden, den Status Ihrer eBay-Aktivitäten prüfen, sich benachrichtigen lassen, wenn Sie überboten wurden und Artikel einstellen. Das Kaufen und Verkaufen von unterwegs ist bequem und macht Spaß.

eBay-App für Mobilgeräte herunterladen

Unsere Apps für Mobilgeräte sind kostenlos und können in Minutenschnelle heruntergeladen werden.

Da das Herunterladen per WLAN häufig schneller geht als über eine Datenverbindung im Mobilfunknetz, sollten Sie nach Möglichkeit eine WLAN-Verbindung verwenden.

Für iPhone, iPad oder iPod Touch:
  1. Tippen Sie auf das Symbol App Store.

  2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Suchen-Symbol und geben Sie im Suchfeld „eBay Mobile“ oder „eBay für iPad“ ein und installieren Sie die App.

Für Android:
  1. Tippen Sie auf Ihrem Smartphone auf das Symbol Google Play.

  2. Suchen Sie nach „Offizielle eBay-App für Android“ und installieren Sie die App.

Für Windows 8:
  1. Tippen Sie auf Ihrem Gerät auf das Windows Store-Symbol.

  2. Suchen Sie nach „eBay“ und installieren Sie die App.

Für Windows Phone:
  1. Tippen Sie im Start-Bildschirm auf Marketplace.

  2. Tippen Sie auf Anwendungen.

  3. Suchen Sie nach „eBay-App für Windows Phone“ und installieren Sie die App.

Für BlackBerry 10:
  1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu BlackBerry App World.

  2. Suchen Sie nach „eBay Mobile“ und installieren Sie die App.

Artikel über Ihr Mobilgerät kaufen

Mit unseren eBay-Apps für Mobilgeräte können Sie direkt von Ihrem Mobilgerät aus bei eBay kaufen. Unsere kostenlose App gibt es für:

Für andere Mobiltelefone können Sie eBay weiterhin über den Webbrowser auf Ihrem Telefon nutzen. Geben Sie einfach eBay.com im Adressfeld Ihres Browsers ein, um zur mobilen Version unserer Website zu gelangen.

Nutzen Sie den Barcode-Scanner Ihres iPhones, iPads oder Android-Geräts, um für Artikel aus unserem Katalog Ladenpreise mit den eBay-Preisen zu vergleichen. Bezahlen Sie Artikel schnell und sicher mit PayPal. Mit unseren Apps für iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Windows 8 oder BlackBerry können Sie auch mit eBay Plus, Geschenkkarten und Gutscheinen bezahlen. Wenn der Verkäufer Zahlungen über PayPal nicht akzeptiert, müssen Sie den Kauf bei eBay.de von einem Computer aus abschließen.

Die Suche nach Artikeln bei eBay funktioniert genauso wie auf einem Computer: Sie geben den Namen des gesuchten Artikels oder zum Artikel passende Suchbegriffe ein und bekommen daraufhin eine Liste passender Artikel angezeigt. Die eBay-App für Android bietet auch die Möglichkeit einer sprachgesteuerten Suche: Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf das Mikrofon-Symbol, sagen Sie, wonach Sie suchen, und die App sucht nach diesem Artikel.

Artikel über Ihr Mobilgerät bei eBay verkaufen

In den eBay-Apps für iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Windows 8 und BlackBerry 10 steht Ihnen ein einfaches Formular zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Angebot erstellen können. Zusätzlich können Sie mit den Apps Folgendes tun:

  • Recherchieren Sie Verkaufstrends und beendete Angebote, um einen angemessenen Preis für Ihren Artikel zu ermitteln.

  • Fotografieren Sie Artikel mit Ihrem Mobilgerät und fügen Sie die Fotos zu Ihrem Angebot hinzu. Das geht ganz schnell und einfach.

  • Scannen Sie den Barcode Ihres Artikels und fügen Sie Produktdetails aus unserem Katalog automatisch in Ihr Angebot ein.

  • Stellen Sie Angebote fertig, egal ob diese vorher über das Mobilgerät oder den Computer begonnen wurden. Die eBay-App wird mit der eBay-Website synchronisiert, sodass Sie beim Erstellen eines Angebots problemlos zwischen App und Website wechseln können.

  • Legen Sie vorab bestimmte Angebotseinstellungen, wie z.B. die Bearbeitungszeit und Ihre Rücknahmebedingungen fest und speichern Sie diese.

  • Mit der Funktion Ähnlichen Artikel verkaufen können Sie einige Angebotsdetails automatisch eintragen lassen.

  • Akzeptieren Sie PayPal als Zahlungsmethode.

  • Stellen Sie eBay Motors-Angebote in der Kategorie Ersatzteile & Zubehör ein. (Fahrzeuge können mit den Apps für Mobilgeräte derzeit nicht eingestellt werden.)

  • Verfolgen Sie Ihre laufenden Angebote.

  • Stellen Sie Artikel wieder ein.

  • Stellen Sie Käufern die Sendungsnummer zur Verfügung (in der BlackBerry-App derzeit noch nicht verfügbar) und antworten Sie umgehend auf Käuferfragen.

Beim Einstellen von Artikeln der eBay-App für Mobilgeräte fallen dieselben Gebühren wie beim Verkaufen auf eBay.de an und es gelten auch dieselben eBay-Grundsätze.

eBay-Benachrichtigungen aktivieren

Sie können sich über den Status Ihrer Verkaufs- und Gebotsaktivitäten und Ihrer beobachteten Artikel auf dem Laufenden halten lassen, indem Sie eBay-Benachrichtigungen in der eBay-App aktivieren. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

Für iPhone oder iPad:

  1. Aktivieren Sie zunächst iOS 8-Benachrichtigungen für die eBay-App: Gehen Sie zu Einstellungen > Mitteilungen > eBay > Benachrichtigungen ZulassenEin.

  2. Wählen Sie dann aus, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten: Öffnen Sie die eBay-App, gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen und wählen Sie die gewünschten Benachrichtigungen aus.

Sie verwenden noch iOS 7? Informationen zu den Benachrichtigungen in iOS 7 erhalten Sie beim Apple Support.

Für Android:

  1. Aktivieren Sie zunächst die Android-Benachrichtigungen für die eBay-App: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > eBay und aktivieren Sie die Option Benachrichtigungen zeigen .

  2. Aktivieren Sie dann die Benachrichtigungen in der eBay-App: Öffnen Sie die eBay-App, gehen Sie zur Startseite, tippen Sie auf Einstellungen > Käuferbenachrichtigungen und wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten.

Windows Phone-Nutzer können sich unter Windows Phone Hilfe & Anleitung über Benachrichtigungen informieren.

Vorgehensweise bei technischen Problemen

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über Lösungsmöglichkeiten für gelegentlich auftretende technische Probleme:

Problem

Lösung

Die App kann nicht gestartet werden oder funktioniert nicht

Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version der App installiert ist. Prüfen Sie im App-Store, ob es Updates gibt.  

Die neueste Version der App ist bereits installiert, ich kann die App aber trotzdem nicht starten oder verwenden

Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.

Hinweis: Ihre Informationen gehen nicht verloren. Ihre eBay-Kontoaktivitäten werden auf eBay.com gespeichert, nicht auf Ihrem Telefon.

Ich kann keine Fotos hochladen

Versuchen Sie es mit einer dieser Lösungen:

  • Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.

  • Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.

Ich kann mich nicht mit meinem eBay-Mitgliedsnamen oder Passwort anmelden

Versuchen Sie es mit einer dieser Lösungen:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre Angaben korrekt eingegeben haben. Wenn Sie auf Ihrem Gerät das automatische Ausfüllen von Formularfeldern oder die automatische Rechtschreibkorrektur aktiviert haben, kann es passieren, dass etwas anderes als Ihr Nutzername oder Passwort gesendet wurde. Kontrollieren Sie daher bei der Eingabe von Mitgliedsname bzw. Passwort genau, was Sie eingeben.

  • Wenn Sie für Ihr Passwort den PayPal-Sicherheitsschlüssel verwenden, denken Sie beim Einloggen daran, am Ende Ihres Passworts die Ziffern des Sicherheitsschlüssels einzugebe

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Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Telefonsupport zur Verfügung.
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: eBay-Kundenservice.
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