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Wie kann ich über das Programm zum weltweiten Versand kaufen?

So funktioniert's

Das Programm zum weltweiten Versand macht es für Käufer in einigen Ländern außerhalb der USA leichter, Artikel von US-Verkäufern auf eBay.com zu kaufen.

  1. Sie kaufen einen über das Programm eingestellten Artikel.

  2. Sie zahlen vorab die internationalen Versandkosten und die anfallenden Einfuhrabgaben.

  3. Der Verkäufer verschickt den Artikel an den Standort eines global agierenden Versandunternehmens in den USA.

  4. Das Versandunternehmen verschickt den Artikel mit internationaler Sendungsverfolgung an Sie.

  5. Sie erhalten den Artikel und müssen bei der Zustellung keine Zollgebühren bezahlen.

Vorteile für Käufer

Die voraussichtlichen Kosten für den internationalen Versand und die Einfuhrabgaben sind für Sie bereits im Angebot ersichtlich.
Die endgültigen Gebühren werden Ihnen bei der Kaufabwicklung angezeigt.
  • Ihr Kauf ist durch den eBay- und den PayPal-Käuferschutz abgesichert.

  • Sie profitieren von der internationalen Sendungsverfolgung – ohne zusätzliche Gebühren.

  • Bei der Zustellung müssen Sie keine weiteren Gebühren zahlen.

Kaufabwicklung

Bei der Kaufabwicklung werden Ihnen die folgenden endgültigen Gebühren angezeigt:

  • die Artikelkosten

    • sämtliche Gebühren für den Inlandsversand in den USA, die der Verkäufer erhebt

    • Programmgebühren

    • die Kosten für den internationalen Versand; diese werden anhand Ihrer Lieferadresse, des Versandgewichts und den Paketabmessungen berechnet. Für den Versand steht eine Reihe von Unternehmen zur Verfügung, die einen schnellen und zuverlässigen Versand zu günstigen Preisen anbieten.

    • Treibstoffzuschläge

    • Bearbeitungs- und Verpackungskosten

    • anfallende Zollgebühren

    • Steuern

    • Provisionen für Drittanbieter

Bei der Bezahlung des Artikels über PayPal finden zwei Zahlungen statt:

  • Die erste Zahlung geht an den Verkäufer. Sie beinhaltet die Artikelkosten und die Kosten für den Versand im Inland.

  • Die zweite Zahlung geht an das globale Versandunternehmen. Sie beinhaltet die Kosten für den internationalen Versand sowie alle Einfuhrgebühren.

Die Gesamtkosten und die Zahlungsbeträge an den Verkäufer und an das globale Versandunternehmen werden Ihnen nach der Kaufabwicklung auf der Seite Einzelheiten zum Kauf angezeigt.

Hinweis: Der Link Gesamtbetrag anfordern ist bei Käufen im Rahmen des Programms zum weltweiten Versand nicht verfügbar. Die Gesamtkosten (einschließlich der Kosten für den Versand) werden Ihnen nach dem Kauf angezeigt.

Versand

  • Nachdem Ihre Zahlung beim Verkäufer eingegangen ist, verschickt er den Artikel an ein Versandcenter in den USA.

  • Dort kümmern sich Mitarbeiter, die sich mit der Zollabfertigung auskennen, um das Paket, füllen die Zollformulare aus, zahlen die anfallenden Einfuhrabgaben und verschicken das Paket an die Adresse, die Sie bei der Kaufabwicklung angegeben haben.

  • Artikel, die im Rahmen des Programms zum weltweiten Versand verschickt werden, treffen im Allgemeinen innerhalb einer Woche nach ihrer Absendung durch das US-Versandcenter ein.


Nachverfolgung

Probleme klären

  • Das voraussichtliche Lieferdatum finden finden Sie auf der Seite Einzelheiten zum Kauf.

  • Auf der Seite Einzelheiten zum Kauf oder in Mein eBay können Sie dann Ihr Paket nachverfolgen.

  • Lesen Sie in den Rücknahmebedingungen im Angebot nach, ob der Verkäufer Rücknahmen aus dem Ausland akzeptiert.

Teilnehmende Länder

Global Shipping Program is available to buyers in the following countries:

  • Australien

  • Bulgarien

  • China

  • Dänemark

  • Estland

  • Finnland

  • Griechenland

  • Indonesia

  • Japan

  • Kanada

  • Korea South

  • Lettland

  • Litauen

  • Malta

  • Portugal

  • Rumänien

  • Slowakei

  • Slowenien

  • South Africa

  • Sweden

  • Taiwan

  • Thailand

  • Tschechische Republik

  • Ungarn

  • Vereinigtes Königreich

  • Zypern

Beschränkte Kategorien

Alle Artikel, die in den folgenden Kategorien bei eBay.com eingestellt wurden, sind aufgrund von Einschränkungen und Exportbeschränkungen nicht Teil des Programms zum welteiten Versand:

  • Antiques

  • Art

  • Coins & Paper Money excluding Publications & Supplies

  • Collectibles > Knives, Swords & Blades

  • Collectibles > Militaria

  • Collectibles > Rocks, Fossils & Minerals

  • Collectibles > Paper

  • Collectibles > Tobacciana

  • Collectibles > Tools, Hardware & Locks

  • Collectibles > Vanity, Perfume & Shaving

  • Collectibles > Vintage, Retro, Mid-Century

  • eBay Motors (Hinweis: Parts & Accessories sind Teil des Programms)

  • Gift cards & Coupons

  • Health & Beauty > Dietary Supplements, Nutrition

  • Health & Beauty > Fragrances

  • Health & Beauty > Nail Care & Polish

  • Health & Beauty > Over-the-Counter Medicine

  • Health & Beauty > Skin Care

  • Home & Garden > Food & Wine

  • Home & Garden > Furniture

  • Home & Garden > Yard, Garden & Outdoor Living

  • Jewelry & Watches > Fine Jewelry

  • Jewelry & Watches > Loose Diamonds & Gemstones

  • Pottery & Glass

  • Real Estate

  • Specialty Services

  • Stamps excluding Publications & Supplies

  • Tickets

  • Travel > Vacation Packages

  • Wholesale & Bulk Lots

Hinweis: Diese Liste ist nicht abschließend.

Verbotene Artikel

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Artikeln dürfen keine in den Grundsätzen zu unzulässigen Artikeln genannten Artikel mit dem Programm verschickt werden.

  • Obszönes Material

  • Kinderpornografie

  • Hass schürende Propaganda

  • Betäubungs- und Rauschmittel

  • Währung (einschließlich Banknoten, Aktien, Rentenpapieren, Gutscheinen, Kreditkarten, ungenutzten Reiseschecks, Effekten, Zertifikaten und anderen marktfähigen Wertpapieren)

  • Waffen (einschließlich Schusswaffen, Messern, usw.)

  • Tabakwaren

  • Medizinisches Material

  • Biologische Proben

  • Verderbliche Waren

  • Flüssigkeiten, verflüssigbare Substanzen und Pulver

  • Tiere

  • Menschliche Körperteile

  • Pflanzen

  • Batterien (ausschließlich Batterien, die in Elektronikprodukten enthalten sind, wie beispielsweise AA, C, Li-ion-Batterien)

  • Radiologische Geräte

  • Gefährliche Güter

  • Alkohol, einschließlich Proben

  • Nachnahmesendungen

  • Felle, Fellbekleidung, Fellbesetze Kleidung

  • Schmuck, Gold oder andere Edelmetalle (verarbeitet oder nicht verarbeitet), die Zollbestimmungen oder Beschränkungen des Transportunternehmens unterliegen

  • Gefechtsmunition, Replika oder Munition ohne Sprengstoff

  • Kunstgegenstände

  • Kosmetikprodukte (einschließlich Parfüm)

  • Pakete, die die vom weltweiten Dienstleister festgelegte maximale Größe und/oder das Höchstgewicht überschreiten

  • Jede Art von Luft, Gas oder Flüssigkeit in einem Behälter komprimierten

  • Laser

  • Radarwarner

  • Bögen, Armbrüste, Pfeile

  • Pflanzensamen

  • Chemie-Baukästen

  • Nahrungsergänzungsmittel, funktionelle Lebensmittel

  • Pflanzendünger, Nährstoffe

  • Druckerpatronen / Toner

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Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: eBay-Kundenservice.
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