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Grundsatz zu Drohungen und Beleidigungen

Drohungen, Beleidigungen und Hassreden sind bei eBay nicht zulässig. Wir möchten, dass unsere Nutzer sich wohlfühlen und eBay ein vertrauenswürdiger Online-Marktplatz bleibt.

Um sicherzustellen, dass eBay-Nutzer positive Erfahrungen bei eBay machen, erlauben wir Mitgliedern nicht, Drohungen oder Formulierungen zu verwenden, die wir als beleidigend, hasserfüllt oder anstößig betrachten.

Was besagt der Grundsatz?

  • Es ist strengstens untersagt, körperliche Gewalt oder jegliche Art von Belästigung über einen Kommunikationskanal oder in Bewertungskommentaren anzudrohen. Dazu gehören zum Beispiel das Androhen per E-Mail oder Nachrichten zwischen Nutzern, die über unsere öffentlichen Foren, wie unsere Diskussionsforen, Gruppen und andere Community-Foren ausgetauscht werden.
    • Wenn ein Mitglied eine Drohung erhält, sollte es dies den lokalen Strafverfolgungsbehörden melden.
  • Hassschürende, obszöne, beleidigende, ordinäre, rassistische, sexuelle, diffamierende, gewaltverherrlichende oder diskriminierende Formulierungen, auch aus Gründen der Rasse, der ethnischen Zugehörigkeit, der Hautfarbe, der Religion, einer Behinderung, der nationalen Herkunft, des Geschlechts und der Geschlechtsidentität oder der sexuellen Ausrichtung dürfen nicht verwendet werden. Insbesondere nicht in Profilen, Nutzernamen, Chat-Räumen, Diskussionsforen, Kommunikationen zwischen Nutzern, Anträgen auf Käuferschutz, eBay Shops, Bewertungen, Angeboten, Produktseiten, Kollektionen und anderen Bereichen der Website.
  • Das Einstellen von Produkten, die ordinäre Ausdrücke im offiziellen Titel enthalten, ist zulässig, sofern sie diese Richtlinien erfüllen:
    • Sie müssen dem Grundsatz zu anstößigen und beleidigenden Artikeln entsprechen.
    •  Sie müssen dem Grundsatz zu Angeboten mit sexuellem Inhalt entsprechen.
    • CDs, DVDs oder andere Medien mit Titeln, die Ausdrücke enthalten, die als ordinär gelten können, sind bei eBay zulässig, sofern ordinäre Ausdrücke Teil des offiziellen Titels sind.
    • Altersbeschränkte Artikel mit Ausdrücken, die als Teil des offiziellen Titels oder der Beschreibung als ordinär gelten können, müssen in der Kategorie „Nur für Erwachsene“ eingestellt werden und dem Grundsatz zu Angeboten mit sexuellem Inhalt entsprechen.
    • Neuheiten-Artikel (T-Shirts, Sticker usw.) mit ordinären Ausdrücken können eingestellt werden, wenn der ordinäre Ausdruck in Bildern vollständig unkenntlich gemacht ist und der größte Teil des Ausdrucks im Angebot durch Sternchen ersetzt wurde.

Voraussetzung für die Nutzung von eBay ist, dass dieser eBay-Grundsatz, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay und alle geltenden Gesetze befolgt und die Rechte Dritter geachtet werden. Wenn Aktivitäten diese Anforderungen nicht erfüllen, kann eBay in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den eBay-AGB geeignete Maßnahmen ergreifen. Unter Umständen sind diese Maßnahmen gesetzlich vorgeschrieben. Dabei kann es sich unter anderem um die folgenden Maßnahmen handeln: Entfernen von Angeboten oder anderen Inhalten, Verwarnungen, Beschränkungen von Aktivitäten oder Sperrung des eBay-Kontos.

Tipp
Besuchen Sie das Verkäufer-Cockpit Pro – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet, um Einzelheiten zu Problemen mit Ihrem Konto oder Ihren eingestellten Artikeln in Bezug auf die Grundsätze zu erfahren. Dort erhalten Sie weitere Informationen, um diese Probleme schnell zu lösen.

Warum hat eBay diesen Grundsatz?

Dieser Grundsatz schützt unsere Nutzer und stellt sicher, dass eBay frei von Drohungen und Formulierungen bleibt, die als beleidigend oder anstößig betracht werden und zur Strafverfolgung führen können.

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