Von Sammlerstücken bis Autos, bei eBay gibt es alles
  Startseite > Hilfe > Grundsatz zur Angabe des Artikelstandorts
Hilfe
Grundsatz zur Angabe des Artikelstandorts

Es ist verboten, falsche, ungenaue oder irreführende Angaben zum Artikelstandort zu machen. Verkäufer müssen im Verkaufsformular im Feld „Artikelstandort“ genaue Angaben zum Ort machen, von dem aus der Artikel verschickt wird.


Was genau verstehen wir unter falschen, ungenauen oder irreführenden Angaben zum Artikelstandort?

Wir haben hier Beispiele zusammengestellt, die falsche, ungenaue oder irreführende Angaben zum Artikelstandort machen:

  • Hongkong, Großbritannien

  • HK, Großbritannien

  • Weltweit, Großbritannien

  • Direkt vom Hersteller, Deutschland

  • Online-Shop, Hamburg

Wenn Verkäufer falsche oder ungenaue Angaben zum Artikelstandort machen, kann das für den Käufer zu höheren Versandkosten und längeren Versandzeiten als erwartet führen. Zusätzlich können evtl. auch Zölle oder Steuern anfallen, die der Käufer vorher nicht einkalkulieren konnte. Das ist unfair.


So sehen genaue Angaben zum Artikelstandort aus:

Geben Sie den genauen Artikelstandort (Stadt und Land) ein:

  • Hongkong, Hongkong

  • Beijing, China

  • Sydney, Australien

  • Berlin, Deutschland


Verstoß gegen unsere Grundsätze

Hinweis: Die Entscheidung, ob ein Verstoß gegen unsere Grundsätze vorliegt, liegt allein bei eBay. Sie können sicher sein, dass wir jede Meldung eines Verstoßes gegen unsere Grundsätze gewissenhaft prüfen.

Ein Verstoß gegen einen unserer Grundsätze kann eine oder mehrere der folgenden Konsequenzen nach sich ziehen:

  • Löschung von aktiven (und bereits beendeten) Angeboten und Suchanzeigen

  • Einschränkung der Nutzung des eBay-Marktplatzes (d.h. Kaufen, Bieten oder Verkaufen ist nicht mehr möglich)

  • Vorläufiger oder endgültiger Ausschluss vom eBay-Marktplatz

  • Einbehalt von eBay-Gebühren für gelöschte Angebote

  • Verlust des PowerSeller-Status

Wünschen Sie persönliche Hilfe?

Haben Sie einen Verstoß gegen diesen Grundsatz festgestellt? Oder sind Sie selbst von einem Verstoß gegen diesen Grundsatz betroffen? Bitte informieren Sie unser Sicherheitsteam.


Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

eBay-Community

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder. 

Fragen stellen, Lösungen finden und Diskussionen verfolgen in den Foren


Über eBay | Anmelden | Grundsätze | Sicherheitsportal | Bewertungsportal | Foren & Cafés | eBay News | eBay kontaktieren
Copyright © 1995-2010 eBay Inc. Alle Rechte vorbehalten. Ausgewiesene Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Mit der Benutzung dieser Seite erkennen Sie die eBay-AGB und die Datenschutzerklärung an. eBay übernimmt keine Haftung für den Inhalt verlinkter externer Internetseiten.
Offizielle eBay-Zeit