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Kontobewegungen im Verkäuferkonto anzeigen


Sie können ganz leicht aktuelle Gebühren, Gutschriften und Zahlungen in Ihrem eBay-Verkäuferkonto im Blick behalten. Auf der Seite Verkäuferkonto können Sie eine Übersicht oder eine Detailansicht Ihres Kontos anzeigen. Sie können zudem frühere Rechnungen einsehen und alte Bankkontodaten herunterladen.

Verkäuferkonto anzeigen

So rufen Sie Ihr Verkäuferkonto auf:
  1. Klicken Sie am oberen Rand der meisten eBay-Seiten auf Mein eBay.

  2. Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf den Reiter Mitgliedskonto.

  3. Klicken Sie auf Verkäuferkonto.

Hinweis: Wenn Sie mehrere eBay-Kundennummern besitzen, wählen Sie im Drop-down-Menü Kundennummer das gewünschte Konto.


Oben auf der Seite "Verkäuferkonto" sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer letzten Kontobewegungen, einschließlich des Betrags Ihrer letzten Rechnung, neuer Kontobewegungen seit Ihrer letzten Rechnung und Ihres aktuellen Kontostands zum heutigen Datum. Wenn Ihr aktueller Kontostand "Zurzeit nicht verfügbar" lautet, wird Ihre nächste Rechnung gerade erstellt.

Nach der Kontoübersicht folgen Links zu verschiedenen Detailansichten Ihrer Kontobewegungen: Alle Kontobewegungen, Gebühren, Gutschriften sowie Zahlungen und Rückerstattungen.


Detailansicht der aktuellen Kontobewegungen anzeigen

Sie können Informationen zu allen Transaktionen ansehen, die bis zu 4 Monate zurückliegen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf der Seite Verkäuferkonto auf Alle Kontobewegungen, Gebühren, Gutschriften oder Zahlungen und Rückerstattungen.

  2. Klicken Sie auf der nächste Seite auf Ansicht anpassen.

  3. Geben Sie einen Zeitraum ein.

  4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Unter Ältere Rechnungen anzeigen wird beschrieben, wie Sie Informationen zu Transaktionen anzeigen, die älter sind als 4 Monate.

Detailansicht für eine bestimmte Transaktion aufrufen

Sie können Informationen zu einer bestimmten Artikelnummer von vor bis zu 4 Monaten anzeigen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf der Seite Verkäuferkonto auf Alle Kontobewegungen, Gebühren, Gutschriften oder Zahlungen und Rückerstattungen.

  2. Klicken Sie auf der nächste Seite auf Ansicht anpassen.

  3. Geben Sie die Artikelnummer der Transaktion ein.

  4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Kontobewegungen sortieren

Um die Suche nach Transaktionen einfacher zu gestalten, können Sie Informationen nach Artikelnummer, Datum oder Transaktionstyp sortieren.

  1. Klicken Sie auf der Seite Verkäuferkonto auf Alle Kontobewegungen, Gebühren, Gutschriften oder Zahlungen und Rückerstattungen.

  2. Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um Kontobewegungen in aufsteigender Reihenfolge zu sortieren. Klicken Sie erneut auf die Überschrift, um in absteigender Reihenfolge zu sortieren.


Ältere Rechnungen anzeigen

Ihre Rechnungen werden bis zu 18 Monate aufbewahrt.

So rufen Sie eine Rechnung auf:
  1. Gehen Sie oben auf der Seite Verkäuferkonto zum Abschnitt Rechnungen.

  2. Wählen Sie eine alte Rechnung aus dem Drop-down-Menü Rechnung auswählen.

  3. Klicken Sie auf Los.

Informationen zu Ihren Kontobewegungen herunterladen

Sie können die Kontobewegungen (von bis zu 4 Monaten) herunterladen und sie mit einer Anwendung öffnen, die CSV-Dateien unterstützt (z. B. Microsoft Excel).

So laden Sie Informationen zu Ihren Kontoaktivitäten herunter:
  1. Klicken Sie auf der Seite Verkäuferkonto auf Alle Kontobewegungen.

  2. Klicken Sie auf Herunterladen , rechts auf der Seite.

  3. Laden Sie Ihre Kontobewegungen in der aktuellen Reihenfolge herunter oder sortieren Sie nach anderen Kriterien.


    Hinweis: Wenn Sie die Informationen filtern möchten, geben Sie bitte einen Datumsbereich ein, für den Sie Informationen herunterladen möchten. Das aktuelle Datum wird automatisch als Enddatum des Datumsbereichs angezeigt. Sie können es jedoch ändern. Geben Sie bitte an, ob Sie alle Details oder nur eine Zusammenfassung für den ausgewählten Datumsbereich herunterladen möchten.

  4. Klicken Sie auf Herunterladen.

  5. Wählen Sie die Option zum Öffnen der Datei. Die Datei wird mit einem Tabellenkalkulationsprogramm, das auf Ihrem Computer installiert ist (z. B. Excel), geöffnet.

  6. Anschließend können Sie sie im gewünschten Format und am gewünschten Speicherort speichern.

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Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Telefonsupport zur Verfügung.
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: eBay-Kundenservice.
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