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Verkaufen und Kaufen von Artikeln mit Expressversand

Mit der Option Expressversand kann der Käufer sicher gehen, dass ein Artikel schnell bei ihm eintreffen wird. Für Sie als Verkäufer bedeutet diese Option eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Umsätze bei Geschenkartikeln und saisonalen Produkten zu steigern. Käufer können gezielt nach Artikeln mit der Option Expressversand suchen.

Sie können diesen Service anbieten, indem Sie beim Einstellen eines Artikels im Bereich "Versand" des Verkaufsformulars die Option Expressversand aktivieren.

Wenn Sie für einen Artikel "Expressversand" anbieten, verpflichten Sie sich zu folgenden Leistungen:

  • Sie bieten den Versand mit mindestens einem inländischen Expressservice an.

    Fügen Sie im Verkaufsformular der Liste der von Ihnen angebotenen Versandservices für den Inlandsversand die Versandoption Expressversand hinzu. Parallel dazu können Sie auch weiterhin andere Versandservices sowie zusätzliche Expressservices anbieten.

  • Sie versenden den Artikel am selben oder innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang.

    Wählen Sie im Verkaufsformular für "Bearbeitungszeit für inländischen Versand" die Option "am selben Werktag" oder "1 Werktag" aus.

  • Zusätzlich empfehlen wir, dass Sie Ihren Käufern eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, wie z.B. PayPal, anbieten. Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, empfiehlt es sich, auch die Option "Sofortige Bezahlung" zu verwenden. Auf diese Weise werden die Käufer dazu angehalten, den Artikel unverzüglich zu bezahlen, sodass Sie den Artikel schneller verschicken können.

Wichtig: Wenn Sie die Option Expressversand anbieten, verpflichten Sie sich, den Artikel am selben Werktag oder innerhalb 1 Werktags nach Zahlungseingang zu versenden, selbst wenn der Käufer keinen Expressversand ausgewählt hat. Nehmen Sie diese Verpflichtung bitte ernst, um negative Bewertungen durch Ihre Käufer zu vermeiden. Auch auf Ihre detaillierte Verkäuferbewertung kann sich eine Verzögerung beim Expressversand negativ auswirken.

Hinweis:

  • "Zahlungseingang" bedeutet, dass der vom Käufer gezahlte Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

  • Als "Werktage“ werden die normalen Wochentage bezeichnet: Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.

  • Die Option "Expressversand" ist nur verfügbar, wenn Sie für Ihren Artikel einen Sofort-Kaufen-Preis festlegen.

Tipp: Wenn Sie die Option Expressversand anbieten, erhalten Sie möglicherweise eine automatische detaillierte Verkäuferbewertung mit 5 Sternen für den Bereich „Lieferzeit“. Erfahren Sie mehr über die Anforderungen für eine automatische detaillierte Verkäuferbewertung mit 5 Sternen.

Expressversand für Käufer

Sie können auch ganz gezielt nach Artikeln mit Expressversand suchen.

So suchen Sie gezielt nach Artikeln mit Expressversand:
  1. Klicken Sie auf Erweiterte Suche und geben Sie Ihren Suchbegriff ein.

  2. Grenzen Sie Ihre Suche auf Expressversand ein, indem Sie die Option Expressversand auswählen.

  3. Nachdem Sie einen Artikel per "Sofort Kaufen"-Option erworben haben, wählen Sie in der Kaufabwicklung eine der Expressversand-Optionen.

  4. Bietet der Verkäufer PayPal an, sollten Sie den Artikel mit dieser Zahlungsmethode bezahlen, Mit der Zahlung per PayPal erhält der Verkäufer sein Geld praktisch im gleichen Moment, in dem Sie die Zahlung bestätigen, und kann die Ware innerhalb eines Tages verschicken.

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Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Telefonsupport zur Verfügung.
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: eBay-Kundenservice.
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