Mit dem SchnellVersand können Käufer sicher gehen, dass Artikel schnell bei ihnen eintreffen. Für Sie als Verkäufer bedeutet diese Option eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Umsätze bei Geschenkartikeln und saisonalen Produkten zu steigern. Käufer können gezielt nach Artikeln mit der Option „SchnellVersand“ suchen.
Sie können diesen Service anbieten, indem Sie beim Einstellen eines Artikels im Bereich „Versand“ des Verkaufsformulars die Option „SchnellVersand“ aktivieren. Wenn Sie für einen Artikel „SchnellVersand“ anbieten, verpflichten Sie sich zu folgenden Leistungen:
Sie bieten den Versand mit mindestens einem inländischen Expressservice an. Fügen Sie im Verkaufsformular der Liste der von Ihnen angebotenen Versandservices für den Inlandsversand die Versandoption „Expressversand“ hinzu. Parallel dazu können Sie auch weiterhin andere Versandservices sowie zusätzliche Expressservices anbieten.
Sie versenden den Artikel innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang. Wählen Sie im Verkaufsformular für „Bearbeitungszeit für inländischen Versand“ die Option „1 Werktag“ aus.
Zusätzlich empfehlen wir, dass Sie Ihren Käufern eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, wie z.B. PayPal, anbieten. Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, empfiehlt es sich, auch die Option „Sofortige Bezahlung“ zu verwenden. Auf diese Weise werden die Käufer dazu angehalten, den Artikel unverzüglich zu bezahlen, sodass Sie den Artikel schneller verschicken können.
Wichtig:
Wenn Sie die Option „SchnellVersand“ auswählen, verpflichten Sie sich, den Artikel innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang zu versenden, selbst wenn der Käufer keinen Expressversand ausgewählt hat. Nehmen Sie diese Verpflichtung bitte ernst, um negative Bewertungen durch Ihre Käufer zu vermeiden. Auch auf Ihre detaillierte Verkäuferbewertung kann sich eine Verzögerung beim SchnellVersand negativ auswirken.
Geschätztes Lieferdatum
Für Artikel mit SchnellVersand wird in den Angeboten ein geschätztes Lieferdatum angezeigt (z.B. „schon am 6. September“), damit die Käufer wissen, wann sie mit dem Artikel rechnen können, sofern sie sofort bezahlen und den schnellsten Versandservice auswählen. Das geschätzte Lieferdatum wird berechnet, indem zum aktuellen Datum Ihre Angabe zur Bearbeitungszeit für den inländischen Versand (1 Werktag) sowie die Lieferzeit des schnellsten Versandservice, den Sie anbieten (z.B. bei „DHL Express Paket“ 1 Werktag), addiert werden. Auch für die anderen von Ihnen angebotenen Versandservices wird ein geschätztes Lieferdatum angezeigt.
Beispiel
Das folgende Beispiel zeigt, wie der SchnellVersand funktioniert. (Im Beispiel wird davon ausgegangen, dass alle Tage vom 20. Dezember bis zum 23. Dezember Werktage sind.)
Sie stellen am 20. Dezember einen Festpreisartikel („Sofort-Kaufen“) ein und wählen für den Artikel die Option „SchnellVersand“. Sie geben für „Bearbeitungszeit für inländischen Versand“ „1 Werktag“ an und bieten als einen der möglichen Versandservices „DHL Express Paket“ an. Außerdem bieten Sie PayPal als Zahlungsmethode an.
Am 21. Dezember stößt ein Käufer bei der Suche nach einem Last-Minute-Weihnachtsgeschenk auf Ihr Angebot. Aus dem Angebot geht hervor, dass der Käufer unter bestimmten Bedingungen den Artikel „schon am 23. Dezember“ erhalten kann. Der Käufer kauft den Artikel über die Option „Sofort-Kaufen“ und bezahlt ihn sofort mit PayPal. Als Versandservice wählt der Käufer „DHL Express Paket“.
Nachdem Sie eine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten haben, verschicken Sie am 22. Dezember den Artikel als DHL Express Paket.
Der Käufer erhält den Artikel am 23. Dezember – also noch rechtzeitig vor Weihnachten – und gibt eine positive Bewertung für Sie ab.
Hinweise:
„Zahlungseingang“ bedeutet, dass der vom Käufer gezahlte Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Als „Werktage“ werden die normalen Wochentage bezeichnet. Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.
Die Option „SchnellVersand“ ist nur verfügbar, wenn Sie für Ihren Artikel einen Sofort-Kaufen-Preis festlegen. Wenn Sie Ihr Angebot als Auktion mit einem Sofort-Kaufen-Preis einstellen, werden das SchnellVersand-Logo und die entsprechende Mitteilung (sowie der Sofort-Kaufen-Preis) aus dem Angebot entfernt, sobald ein erstes Gebot für Ihren Artikel abgegeben wird.
SchnellVersand für Käufer:
Ob ein Verkäufer SchnellVersand anbietet, erkennen Sie an diesem Logo
Sie finden auf den Artikelseiten. Sie können auch ganz gezielt nach Artikeln mit SchnellVersand suchen.
So suchen Sie gezielt nach Artikeln mit SchnellVersand:
Grenzen Sie Ihre Suche auf SchnellVersand ein, indem Sie die Option SchnellVersand auswählen.
Nachdem Sie einen Artikel per „Sofort Kaufen“-Option erworben haben, wählen Sie in der Kaufabwicklung eine der Expressversand-Optionen.
Bietet der Verkäufer PayPal an, sollten Sie den Artikel mit dieser Zahlungsmethode bezahlen, Mit der Zahlung per PayPal erhält der Verkäufer sein Geld praktisch im gleichen Moment, in dem Sie die Zahlung bestätigen, und kann die Ware innerhalb eines Tages verschicken.
Sofort-Kaufen und PayPal müssen verwendet werden.
Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser 
Sie erreichen uns natürlich auch per E-Mail: 