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EBAY-KÄUFERSCHUTZ BEI BEZAHLUNG MIT PAYPAL

  • In unbegrenzter Höhe geschützt.

    Einfach sicherererer: Bei Ihren Einkäufen auf eBay.de genießen Sie eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal. Auf anderen eBay-Marktplätzen gilt der Käuferschutz des jeweiligen Landes.

  • ALLE MATERIELLEN ARTIKEL SIND ABGESICHERT

    Materielle eBay-Artikel, die sich verschicken lassen, sind durch den eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal abgesichert - mit Ausnahme von Fahrzeugen. Gemäß der PayPal-Käuferschutzrichtlinie fallen Dienstleistungen, Tickets und immaterielle Güter (z.B. per E-Mail zugesendete Kochrezepte und e-Books) nicht unter den eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal.

  • MELDEN DIE SICH RECHTZEITIG BEI UNS

    Sie haben ab dem Zeitpunkt der Zahlung 45 Tage Zeit, um uns Ihr Problem zu melden. Loggen Sie sich dafür in "Mein eBay" ein und klicken Sie auf "Gekauft". Klicken Sie hinter dem entsprechenden Artikel auf "Aktion" und wählen Sie dann "Problem klären".

So profitieren Sie vom Käuferschutz

  • PAYPAL SCHÜTZT IHRE ONLINE-KÄUFE

    Artikel, die Sie auf eBay mit PayPal bezahlen, sind geschützt – in unbegrenzter Höhe. Hat der Verkäufer den Artikel nicht versendet oder entspricht der Artikel so gar nicht der Beschreibung, greift der eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal.
    Übrigens: Mit PayPal sind Sie auch bei Einkäufen außerhalb von eBay abgesichert.

  • MIT PAYPAL SIND SIE AUTOMATISCH GESCHÜTZT

    Wenn Sie mit PayPal bezahlen, sind Sie automatisch geschützt – und zwar ohne Selbstbeteiligung. Auch über den Käuferschutz hinaus hat PayPal Ihnen einiges an Sichererererheit zu bieten.

EBAY - KÄUFERSCHUTZ BEI BEZAHLUNG MIT PAYPAL  
  • Rechte und Pflichten für Käufer und Verkäufer sind genau festgelegt.
  • Entspricht Ihr Artikel nicht der Beschreibung, bittet eBay Sie um eine Bestätigung des Artikelzustands.

    • Um Ihren Antrag bearbeiten zu können, muss eBay einschätzen können, wie weit der Artikel von der Beschreibung abweicht. Daher wird eBay Sie auffordern, eine formlose schriftliche Bestätigung des Artikelzustands einzureichen. Eine unabhängige dritte Person, wie ein Händler oder ein anderer Sachverständiger, kann Ihnen diese Bestätigung ausstellen. Das Dokument kann formlos sein, sollte aber mit Datum, Name, Adresse und Telefonnummer des Gutachters versehen sein und das Produkt und die vorhandenen Mängel genau beschreiben.

eBay Käuferschutz
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