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PayPal. Online zahlen - einfach und sicher.

PayPal-Käuferschutz auf eBay in unbegrenzter Höhe
Bei PayPal anmelden PayPal

PayPal - Käuferschutz

PayPal-Vorteil Käuferschutz In unbegrenzter Höhe geschützt.Sie genießen Käuferschutz in unbegrenzter Höhe, wenn Sie den Artikel auf eBay mit PayPal bezahlt haben. Auf anderen eBay-Marktplätzen gilt der Käuferschutz des jeweiligen Landes. Durch die Erweiterung des Käuferschutzes, sind Sie ab sofort auch außerhalb von eBay abgesichert.
PayPal-Käuferschutz bei Problemen Sagen Sie uns, wenn es Probleme bei einem Kauf gibt.Melden Sie uns, wenn Sie einen Artikel nicht erhalten oder dieser erheblich von der Beschreibung abweicht. Wir prüfen Ihren Käuferschutzantrag und erstatten Ihnen die Kosten, wenn Sie keine Einigung mit dem Verkäufer erreichen können.
Automatischer PayPal-Käuferschutz Mit PayPal sind Sie automatisch geschützt.Wenn Sie mit PayPal bezahlen, sind Sie automatisch geschützt - und zwar ohne Selbstbeteiligung. Auch über den Käuferschutz hinaus bietet PayPal Ihnen extra viel Sicherheit.

So profitieren Sie vom PayPal - Käuferschutz

PayPal-Käuferschutz auf eBay PayPal schützt Ihre Online - Käufe.Artikel, die Sie auf eBay mit PayPal bezahlen, sind geschützt – in unbegrenzter Höhe. Hat der Verkäufer den Artikel nicht versendet oder entspricht der Artikel so gar nicht der Beschreibung, greift der PayPal-Käuferschutz.
Außerhalb von eBay sind Sie abgesichert, wenn der Verkäufer den Artikel nicht versendet.
Absicherung bei PayPal-Zahlung Alle materiellen Artikel sind abgesichert.Materielle eBay-Artikel, die sich verschicken lassen, sind durch den PayPal-Käuferschutz abgesichert - mit Ausnahme von Fahrzeugen. Gemäß der PayPal-Käuferschutzrichtlinie fallen Dienstleistungen, Tickets und immaterielle Güter (z.B. per E-Mail zugesendete Kochrezepte und e-Books) nicht unter den PayPal-Käuferschutz.
Bei Problemen die 45 Tage-Frist einhalten Melden Sie sich rechtzeitig bei uns. Sie haben ab dem Zeitpunkt der Zahlung 45 Tage Zeit, um uns Ihr Problem zu melden. Bitte achten Sie darauf, sich innerhalb dieser Frist an uns zu wenden. Loggen Sie sich dazu in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf "Konfliktlösungen". So melden Sie einen Konflikt bei PayPal.
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Wissenswertes rund um den PayPal - Käuferschutz
  • Rechte und Pflichten für Käufer und Verkäufer sind genau festgelegt.
  • Entspricht Ihr Artikel nicht der Beschreibung, bittet PayPal Sie um eine Bestätigung des Artikelzustands.

    • Um Ihren Antrag bearbeiten zu können, muss PayPal einschätzen können, wie weit der Artikel von der Beschreibung abweicht. Daher wird PayPal Sie auffordern, eine formlose schriftliche Bestätigung des Artikelzustands einzureichen. Eine unabhängige dritte Person, wie ein Händler oder ein anderer Sachverständiger, kann Ihnen diese Bestätigung ausstellen. Das Dokument kann formlos sein, sollte aber mit Datum, Name, Adresse und Telefonnummer des Gutachters versehen sein und das Produkt und die vorhandenen Mängel genau beschreiben.