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Sicherheitsportal

Sicherheit des eBay-Marktplatzes

Sicherheit des eBay-Marktplatzes:

Das globale Unternehmensportfolio von eBay Inc., des weltweit führenden E-Commerce-Unternehmens, bietet Hunderten von Millionen Menschen die Möglichkeit, online zu kaufen, zu verkaufen und zu bezahlen. Um die sichere Nutzung der eBay-Plattformen und die Zusammenarbeit mit lokalen, nationalen und internationalen Strafverfolgungsbehörden zu fördern, hat eBay, Inc. ein Global Asset Protection (GAP)-Team eingerichtet.

Ressourcen für Untersuchungen durch Strafverfolgungsbehörden

Strafverfolgungsbehörden in Deutschland, die für ihre Ermittlungsarbeit Unterstützung und Informationen in Zusammenhang mit eBay oder PayPal benötigen, können sich an das GAP-Team wenden.

Folgende Ressourcen stehen ausschließlich Vertretern von Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung:

  • Ermittlungsbeamte bei Polizei und Behörden, die bereits in unserem System registriert sind, können ihre Anfragen bezüglich der Bereitstellung von eBay-Daten über unser Law Enforcement Portal (LEP) unter https://zeus-na.ebay.de/lep einreichen. Sollten Sie noch keinen Zugang zu LEP in Ihrer Dienststelle haben, so wenden Sie sich bitte an lep@ebay.de.
  • Richter, Polizeidienststellen oder Regierungsbehörden in Deutschland, die nicht im LEP registriert sind, können Anfragen bezüglich der Bereitstellung von PayPal- und eBay-Daten über https://lers.ebay.de einreichen.
  • Für allgemeine Anfragen steht die E-Mail-Adresse eBayUeberwachung@ebay.de zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieser Service ausschließlich für die Strafverfolgungsbehörden bereitgestellt wird und über die angegebenen Kontaktstellen keine Kundenanfragen beantwortet werden.
  • Laden Sie sich ausführliche Anleitungen zu eBay und PayPal herunter:

    eBay Leitfaden zu Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden

    PayPal Leitfaden zu Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden

Tipps zur Beschleunigung von Untersuchungen

Die folgenden Tipps helfen Strafverfolgungsbehörden, ihre Untersuchungen zu beschleunigen:

  1. Sie können aktive Angebote finden, indem Sie nach Text oder einer konkreten Artikelnummer suchen.
    • Über die Suchoptionen in der linken Spalte können Sie nach der nächstgelegenen Postleitzahl suchen.
  2. Sie können nach Artikeln über den Mitgliedsnamen des Verkäufers suchen. Abrufbar sind alle aktiven/beendeten Angebote der letzten 30 Tage.
    • Im Allgemeinen lässt sich auf diesem Weg herausfinden, wo der Verkäufer ansässig ist.
  3. Sie können sich das Bewertungsprofil des Mitglieds ansehen, um herauszufinden, was andere Mitglieder zu bisherigen Transaktionen zu sagen hatten.
  4. Sie können Ihre Suchanfragen speichern, um sie später erneut abzusenden.
  5. eBay-Angebote bleiben nach Ende des Angebots ca. 90 Tage lang auf der Website sichtbar und lassen sich über die Artikelnummer suchen.
  6. Informieren Sie sich, wie Sie die Erweiterte Suche verwenden und wo die Erweiterte Suche finden.