1 Monat Widerrufsrecht
Wenn der Artikel nicht passt oder gefällt, hast du mindestens einen Monat Zeit für den Widerruf.
Die eBay-Garantie
Verlasse dich beim Shoppen auf die eBay-Garantie. Durch das grüne Häkchen erkennst du sofort Angebote von Verkäufern, die diesen Service bieten.
Die Vorteile
eBay-Käuferschutz
Für Artikel mit eBay-Garantie gilt der eBay-Käuferschutz. Wir finden Lösungen, wenn eine Ware nicht ankommt, beschädigt ist oder nicht der Beschreibung entspricht.
Geld zurück
Im Rahmen des Käuferschutzes sorgen wir dafür, dass du dein Geld zurückbekommst oder neue Ware erhältst, wenn es ein Problem mit einem Verkäufer gibt.
Geprüfte Händler
Wir prüfen das Serviceangebot regelmäßig und zeichnen Verkäufer mit exzellentem Service aus.
Wir wollen, dass du zufrieden bist
Wenn du also Fragen oder Probleme hast, ruf uns einfach an oder schreib uns eine E-Mail. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Starte hier deinen sicheren Einkauf!
Garantiebedingungen der eBay-Garantie im Detail
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Anbieter der eBay-Garantie ist die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Deutschland.
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Die eBay-Garantie gilt für alle mit dem Logo der eBay-Garantie gekennzeichneten Artikel auf eBay.de – unabhängig davon, von wo aus Käufer die Artikel bei eBay.de kaufen.
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Die eBay-Garantie beinhaltet das Service-Versprechen von eBay, dass:
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der Verkäufer eines eBay-Garantie-Artikels in den von ihm eingeräumten Fällen ein Widerrufsrecht von einem Monat anbietet. Individuelle längere Widerrufsfristen und sonstige Bedingungen der Widerrufsbelehrung innerhalb des jeweiligen Verkaufsangebots eines eBay-Verkäufers (z.B. ein gegenüber Unternehmern eingeräumtes Widerrufsrecht) bleiben unberührt.
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Die Serviceleistung der Verkäufer von eBay-Garantie-Artikeln wird regelmäßig von eBay geprüft. Der eBay-Käuferschutz gilt bei Angeboten mit der eBay-Garantie für alle Zahlungsmethoden, die der Verkäufer akzeptiert.
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Der eBay-Käuferschutz ist ein Service der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Transaktionen von Verkäufern, die die Zahlungsabwicklung bei eBay nutzen, wird der Käuferschutz von der eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Deutschland angeboten.
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Der eBay-Käuferschutz sichert Käufer ab, wenn der Verkäufer den Artikel nicht liefert oder der gelieferte Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. In diesem Fall erhält der Käufer den Kaufpreis inklusive der Versandkosten in unbegrenzter Höhe über PayPal zurück. Die Rückerstattung erfolgt über PayPal. Sollten Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, werden Sie gebeten, ein kostenloses PayPal-Konto zu eröffnen. Bei Transaktionen von Verkäufern, die die Zahlungsabwicklung bei eBay nutzen, erfolgt die Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Bezahlmethode. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Käuferschutzantrag bis spätestens 30 Tage nach dem spätesten Lieferdatum, das bei eBay.de für den gekauften Artikel angegeben ist, stellen können.
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Mehr finden Sie im Grundsatz zum eBay-Käuferschutz.
Bei der eBay-Garantie handelt es sich weder um eine Hersteller-/Händlergarantie noch um eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie i.S.v. § 443 (1) BGB, sondern um eine verkäuferunabhängige Service-Garantie. Die eBay-Garantie lässt die gesetzlichen Rechte des Käufers und ein vom Verkäufer ggf. angebotenes längeres Widerrufsrecht als gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere gegenüber dem Verkäufer, unberührt.