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Gutscheine und Rabatte

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So wenden Sie einen Gutschein oder Rabatt an

Sie können Ihren Gutschein für den Kauf beliebiger Artikel bei eBay verwenden, solange der Gutschein nicht abgelaufen ist und der entsprechende Artikel die für den Gutschein angegebenen Kriterien erfüllt.

Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie kaufen möchten, können Sie Ihren Gutschein oder Ihr Rabattangebot bei der Kaufabwicklung einlösen:

  1. Prüfen Sie unter Gutschein einlösen, ob ein Gutschein für Sie bereit liegt.
  2. Setzen Sie vor dem Gutschein einen Haken.
  3. Wählen Sie Einlösen.
  4. Gibt es bei Ihrem nächsten Einkauf wieder einen Gutschein, den Sie einlösen wollen, setzen Sie den Haken erneut.

Beachten Sie beim Einlösen eines Gutscheins oder Rabattangebots:

  • Gutscheine und Rabattangebote sind nur für begrenzte Zeit gültig – beachten Sie darum immer das Verfallsdatum.
  • Sie können pro Kauf jeweils nur einen Gutschein oder ein Angebot verwenden.
  • Lesen Sie die Details in den Nutzungsbedingungen, damit Sie die Bedingungen verstehen und genau wissen, was der Gutschein oder das Angebot abdeckt, bevor Sie mit der Kaufabwicklung beginnen.
  • Gutscheine und Rabattangebote können nicht auf andere eBay-Konten übertragen werden.

Wo Sie Gutscheine und Rabatte finden

Damit Sie Rabattangebote erhalten können, geben Sie in den Benachrichtigungseinstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet an, dass wir Ihnen Marketing-E-Mails senden dürfen.

Wählen Sie den Button unten aus, um Ihre Einstellungen zu überprüfen und Gutscheine und Rabatte zu erhalten.

Gutscheine und Rabatte erhalten

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn ein Gutschein für Sie verfügbar ist, und Sie finden den Gutscheincode in Mein eBay unter eBay-Konto – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.

Fehlerbehebung bei der Bezahlung mit einem Gutschein

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Bezahlen mit einem Gutschein haben und Sie den Gutschein nicht bereits bei einem anderen Kauf verwendet haben, versuchen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie das Gültigkeitsdatum des Gutscheins.
  • Vergewissern Sie sich in den jeweiligen Nutzungsbedingungen, dass der Gutschein für den Artikel, den Sie kaufen, und in Verbindung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode verwendet werden kann.
  • Gehen Sie zu Ihrem eBay-Konto und überprüfen Sie, ob der Gutschein dort vorhanden ist.

Wenn Sie unerwartet eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie, ob alle Angaben zur Lieferung (einschließlich Telefonnummer) korrekt sind, und stellen Sie sicher, dass Sie die zulässige Anzahl der Einlösungen nicht überschritten haben.

Prüfen Sie stets alle Angaben in den Nutzungsbedingungen, damit Sie wissen, was der Gutschein oder das Rabattangebot abdeckt.

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