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Click & Collect für Käufer


Wenn ein Artikel mit der Option Click & Collect angeboten wird, erscheint auf der Artikelseite das „Click & Collect“-Logo neben den Informationen zur Abholung.

Hinweis: Click & Collect ist momentan bei eBay.de auf Filialen in Deutschland begrenzt.

So funktioniert Click & Collect für Käufer

Mit Click & Collect kaufen Sie bei eBay einen Artikel und holen ihn danach im Laden ab. Bevor Sie Ihren Artikel bestellen, wählen Sie aus der Liste der möglichen Standorte Ihre Wunschfiliale aus.

Sie können Sie bei Click & Collect nur Artikel mit „Sofortiger Bezahlung“ bestellen. Bei dieser Option können Sie mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Bitte denken Sie daran, Ihre Bestellung ist erst dann verbindlich, wenn Sie die Kaufabwicklung abgeschlossen haben. Solange Sie noch nicht bezahlt haben, kann der Artikel von anderen eBay-Käufern gekauft werden.

Da Sie den Artikel sofort bei der Bestellung bezahlen, ist eine Bezahlung vor Ort bzw. bei Abholung nicht möglich.

Sobald Ihr Artikel abholbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail und auf Wunsch eine Textnachricht per SMS. Da Sie Ihren Artikel direkt im Laden abholen, zahlen Sie auch keine Versandkosten. Click & Collect ist kostenlos.

In der Regel liegt Ihre Bestellung 5 bis 10 Tage lang in der Filiale zur Abholung bereit. Lesen Sie dazu bitte die Hinweise Ihres Verkäufers. Bitte warten Sie mit der Abholung, bis Sie von uns eine Nachricht per E-Mail oder eine SMS erhalten haben. Falls Sie Ihren gekauften Artikel nicht innerhalb der Vorhaltezeit abholen, wird Ihr Kauf storniert und das Geld wird Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Sollte es für Sie absehbar sein, dass Sie den Artikel nicht rechtzeitig abholen können, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Verkäufer in Verbindung und bitten ihn, die Vorhaltezeit zu verlängern.

Sie können Ihren Artikel bequem in der Filiale zurückgeben, in der Sie ihn abgeholt haben. Weitere Details zur Rückgabe, z. B. zur Rückgabefrist und dazu, wo und wie Sie einen Artikel zurückgeben können, entnehmen Sie bitte den Rücknahmebedingungen des Verkäufers.

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