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Berichte im Verkäufer-Cockpit Pro

Mit dem Berichte-Tab im Verkäufer-Cockpit Pro können Verkäufer mit hohem Umsatz ihre eBay-Geschäfte leichter gebündelt verwalten. Mithilfe von Vorlagen können Verkäufer Dateien erstellen und hochladen, um Angebote hinzuzufügen, zu bearbeiten, wiedereinzustellen und zu beenden. 

Mithilfe von Vorlagen können Verkäufer Dateien erstellen und hochladen, um Angebote hinzuzufügen, zu bearbeiten, wiedereinzustellen und zu beenden.

Zu den Berichten im Verkäufer-Cockpit Pro – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Berichte im Verkäufer-Cockpit Pro – Funktionen

Mit den Berichten im Verkäufer-Cockpit Pro können Sie unter anderem Folgendes tun:

  • Angebote gebündelt erstellen
  • Berichte hochladen, herunterladen und planen
  • Bestellungen abwickeln
  • Artikel als verschickt markieren
  • Artikel finden, die bezahlt oder verschickt wurden
  • Bewertungen verwalten
  • Fehler in Angeboten gebündelt ermitteln und beheben

Wenn Sie den Berichte-Tab zum ersten Mal verwenden, benötigen Sie zum Starten nur ein eBay-Konto mit Zugriff auf das Verkäufer-Cockpit Pro. Für gewerbliche Verkäufer wird das Verkäufer-Cockpit Pro automatisch aktiviert. Private Verkäufer müssen nur einen einzigen Verkauf durchführen, um entsprechenden Zugriff zu erhalten.

Einführung

Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal Artikel einstellen oder schon vorhandene Angebote bearbeiten, sollten Sie zunächst im Abschnitt „Hochladen“ einige Vorlagen erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Vorlagen erstellen, um Ihre Artikel gebündelt bei eBay einzustellen
  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Berichte-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Hochladen aus.
  3. Wählen Sie Vorlage abrufen aus.
  4. Wählen Sie unter Quelle die Option Angebote aus.
  5. Wählen Sie Neue Angebotsvorlage erstellen als Typ für die Vorlage aus.
  6. Wählen Sie Herunterladen.

Wenn Sie noch nicht mit dem Berichte-Tab gearbeitet haben, empfehlen wir, zunächst nur ein einzelnes Produkt einzustellen, damit Sie sich mit dem Tool vertraut machen können.

 
Vorlagen zum gebündelten Bearbeiten und Verwalten von vorhandenen Angeboten und Bestellungen erstellen
  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Berichte-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Hochladen aus.
  3. Wählen Sie Vorlage abrufen aus.
  4. Wählen Sie unter Quelle die Option Bestellungen oder Angebote aus.
  5. Wählen Sie unter Typ einen Vorlagentyp aus  (z.B. Preis bearbeiten, Stückzahl oder Angebote löschen, Sendungsverfolgung hinzufügen und Bewertungen).
  6. Wenn Sie als Vorlagenquelle „Bestellungen“ wählen, wählen Sie den Zeitraum für den Bericht aus (zwischen 1 und 90 Tagen). 
  7. Wählen Sie Herunterladen.
 

Das Erstellen neuer Angebote im Berichte-Tab setzt im Allgemeinen voraus, dass Bilder-Hosting verfügbar ist. Wenn Sie jedoch „Entwurfsvorlage erstellen“ verwenden, können Sie die Spalte für die Bild-URL leer lassen. Fügen Sie Bilder einfach später hinzu, wenn Sie den Entwurf in Angebote umwandeln. 

Entwurfsvorlagen erstellen
  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Berichte-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Hochladen aus.
  3. Wählen Sie Vorlage abrufen aus.
  4. Wählen Sie unter Quelle die Option Angebote aus.
  5. Wählen Sie Entwurfsvorlage erstellen als Typ für die Vorlage aus.
  6. Wählen Sie Herunterladen.
 

Tipp
Vorlagen und Berichte, die im bisherigen Tool „eBay CSV-Manager“ erstellt oder geplant wurden, werden nicht in das neue Tool „Berichte“ übertragen. Wenn Sie neue Vorlagen und Berichte im Verkäufer-Cockpit Pro erstellen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen oben.

Vorlagen hochladen

Nachdem Sie Informationen zur Vorlage hinzugefügt haben, können Sie sie immer auf die gleiche Weise hochladen. Ob Sie neue Artikel einstellen oder vorhandene Angebote gebündelt bearbeiten, spielt dabei keine Rolle. So funktioniert's:

  1. Gehen Sie zurück zum Bereich „Hochladen“ des Berichte-Tabs – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie Vorlage hochladen aus.
  3. Wählen Sie den Dateityp .xlsx, wenn Sie Excel verwenden möchten. Wählen Sie andernfalls den Dateityp .csv.
  4. Wählen Sie den Typ der Vorlage aus, die Sie hochladen möchten.
  5. Wählen Sie Hochladen.

Nachdem Sie Hochladen ausgewählt haben, wird Ihre Datei bearbeitet und alle angeforderten Aktionen werden ausgeführt. In der Regel dauert dieser Vorgang weniger als 15 Minuten, bei sehr großen Dateien kann es jedoch länger dauern. Nach Abschluss des Hochladevorgangs wird die Meldung Der Hochladevorgang ist abgeschlossen angezeigt und es wird ein herunterladbarer Bericht zu allen ausgeführten Aktionen generiert.

Berichte herunterladen und planen

Sie können im Bereich „Herunterladen“ Berichte zu Ihren Bestellungen und Angeboten erstellen, herunterladen und verfolgen. Berichte sind beispielsweise für die Buchhaltung, Prüfungen und die Bestellabwicklung sehr hilfreich. So können Sie z.B. einen geplanten Bericht für die Abwicklung von Bestellungen erstellen, um die Versanddetails mit der von Ihnen angegebenen Häufigkeit automatisch zu aktualisieren. Auf diese Weise ersparen Sie sich manuelle Schritte.

Klicken Sie auf das +-Symbol, um zu sehen, wie Sie einen neuen Bericht erstellen und herunterladen können.

So laden Sie Berichte herunter
  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Berichte-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Herunterladen aus.
  3. Wählen Sie Bericht herunterladen aus.
  4. Wählen Sie unter Quelle die Option Bestellungen oder Angebote aus.
  5. Wählen Sie unter Typ den Typ des Berichts aus, den Sie planen möchten (z.B. „Alle Bestellungen“, „Noch nicht verschickt“ usw.).
  6. Wählen Sie den Zeitraum für den Bericht aus (zwischen 1 und 90 Tagen).
  7. Wählen Sie Herunterladen.
So laden Sie einen bereits vorhandenen Bericht herunter:
  1. Gehen Sie zum Abschnitt „Kürzlich heruntergeladen“, um den gewünschten Bericht auszuwählen.
  2. Wählen Sie Herunterladen.

 

 

Im Abschnitt „Angebotsplanung“ können Sie auch wiederkehrende automatische Berichte zu Ihren Bestellungen einrichten und verwalten. Klicken Sie auf das +-Symbol, um zu sehen, wie das geht

So planen Sie automatisierte Berichte
  1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Berichte-Tab – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Planen aus.
  3. Wählen Sie Download-Zeiten festlegen aus.
  4. Wählen Sie unter Quelle die Option Bestellungen aus.
  5. Wählen Sie unter Typ den Typ des Berichts aus, den Sie planen möchten (z.B. „Alle Bestellungen“, „Noch nicht verschickt“ usw.).
  6. Wählen Sie die Häufigkeit aus, mit der Ihr Bericht erstellt werden soll („Stündlich“, „Täglich“, „Wöchentlich“ oder „Monatlich“).
  7. Wählen Sie eine Laufzeit aus.
  8. Wählen Sie ein Enddatum für den Bericht oder Kein Enddatum aus.
  9. Wählen Sie Speichern.

Vorhandene geplante Berichte aktualisieren:

  1. Gehen Sie im Abschnitt „Geplante Berichte“ zu dem Bericht, den Sie bearbeiten möchten.
  2. Wählen Sie Ändern und dann Bearbeiten (oder Löschen, wenn Sie den Bericht vollständig entfernen möchten).
  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und wählen Sie dann Speichern aus.

 

 

Merchant Integration Platform

Für Verkäufer, die eine Lagerhaltungsnummer (Bestandseinheit) oder eine individuelle Lagerhaltungsnummer für ihren Bestand verwenden, ist ggf. die Merchant Integration Platform von eBay die bessere Wahl. Dies ist ein weiteres Tool, mit dem Verkäufer mit hohen Verkaufszahlen ihre Angebote gebündelt verwalten können.

Mit diesem Dienst können Sie Ihren Warenbestand schnell und einfach in eBay-Angebote umwandeln. Laden Sie einfach eine CSV- oder XML-Datei hoch, um Ihre Produkte einzustellen, Ihren eBay-Warenbestand zu verwalten und Ihre Bestellungen abzuwickeln.

Wenn Sie sich den Verkauf auf den internationalen eBay-Websites noch weiter erleichtern möchten, empfiehlt es sich, Ihren Warenbestand mithilfe von Bestandseinheiten verwalten. Über die MIP können Sie in weniger als 30 Minuten über 50.000 Bestandseinheiten hochladen.

Wenn Sie ein Abonnement abschließen möchten, rufen Sie die Seite „Merchant Integration Platform“ – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet auf und wählen Sie Einführung.

Mithilfe von Vorlagen können Sie CSV-Dateien für Ihren Warenbestand erstellen und hochladen, um Angebote hinzuzufügen, zu bearbeiten, wiedereinzustellen und zu beenden.

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