eBay Werkstatt-Service

Pack die Werkstatt mit in den Warenkorb

Finde passende Ersatzteile und buche den Werkstatt-Termin in deiner Nähe bequem dazu.

Service-Übersicht von A-Z

Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)

1. Gib deine Fahrzeugdaten an oder wähle in My Garage ein Fahrzeug aus und suche anschließend bei eBay nach dem entsprechenden Fahrzeug- oder Zubehörteil.

2. Wähle einen Artikel aus und achte dabei auf das grüne Häkchen. Hier gilt: Dieser Artikel passt.

3. Wähle den Werkstatt-Service für diesen Artikel aus. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Klicke dort auf „Los geht’s“.

4. Suche dir eine Werkstatt in deiner Nähe aus.

5. Wähle dann einen geeigneten Tag und eine passende Uhrzeit aus.

6. Prüfe und bezahle den Artikel und den ausgewählten Service.

Du erhältst eine Terminbestätigung von repareo und deine gekauften Artikel werden an die ausgewählte Werkstatt geliefert.

Der Service-Preis ist ein Festpreis. Er beinhaltet den Zeit- und Arbeitsaufwand des Mechanikers, der den/die gekauften Artikel in dein Fahrzeug einbaut, sowie die für den Service benötigten Komponenten und Materialien. Gelegentlich können auch Recycling-Gebühren für Altteile anfallen.

Dein Werkstatt-Service wird von einem Mechaniker einer zugelassenen Werkstatt aus dem repareo-Netzwerk ausgeführt. repareo ist ein vertrauenswürdiger eBay-Partner und alle Partner-Werkstätten sind qualifizierte Serviceanbieter, die professionelle Dienstleistungen anbieten.

Wie lange der Service dauert, hängt davon ab, wie komplex der Artikel und der Einbau in dein Fahrzeug ist. Die Werkstatt wird sich telefonisch oder per SMS bei dir melden, sobald der Service abgeschlossen ist und dein Fahrzeug abgeholt werden kann.

Denk bitte daran, deinen Fahrzeugschein und die Buchungs-PIN von repareo mitzunehmen. Du findest die Buchungs-PIN in der E-Mail von repareo, die du innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erhalten hast. Deine bei eBay gekauften Artikel werden direkt an deine ausgewählte Werkstatt geschickt, das heißt, die Werkstatt erhält alle für den Service erforderlichen Artikel schon vorab.

Um deinen Termin zu verschieben, wende dich bitte direkt an die Werkstatt. Die Kontaktdaten findest du in der E-Mail mit deiner Kaufbestätigung und unter „Einzelheiten zum Kauf ansehen“ in deinem eBay-Konto.

Der Service wird zusammen mit dem gekauften Artikel vorab bei eBay bezahlt. Du kannst dafür deine bevorzugte Zahlungsmethode verwenden. Wenn du den Termin absagen musst, wird das Geld für deine Bestellung zurückerstattet.

Wenn du dies vor deinem Termin feststellst, kannst du für den Artikel eine Rückgabeanfrage öffnen. Du erhältst dann eine volle Rückerstattung für den Artikel und den Service. Die Werkstatt storniert deinen Termin und kümmert sich, sofern bereits zugestellt, um die Rücksendung des Artikels.

Der Servicetermin wird storniert, und du erhältst eine volle Rückerstattung für den Artikel und den Service.

eBay erstattet den Betrag automatisch an deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Mehr zur Bearbeitung von Rückerstattungen findest du unter Rückgabe eines Artikels gegen eine Rückerstattung.

eBay ist stolz darauf, eine breite Palette an Dienstleistungen von repareo, einem der größten Werkstattnetzwerke in Deutschland, anbieten zu können. Der eBay Werkstatt-Service wird für neue Artikel von gewerblichen Verkäufern in Deutschland angeboten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Warenbestand an einbaufertigen Artikeln zu erweitern. Bevor du nach einem Teil suchst, gib bitte unbedingt deine Fahrzeugdaten an oder wähle ein Fahrzeug aus My Garage aus.

repareo arbeitet kontinuierlich an der Erweiterung des Netzwerks professioneller Werkstattpartner, die für den Service bei eBay zugelassen sind.

Wenn du Fragen zu deinem Termin hast, rufe bitte direkt in der Werkstatt an. Die Kontaktdaten findest du in der E-Mail mit deiner Kaufbestätigung.

Solltest du deine Werkstatt nicht erreichen, wende dich bitte an den repareo-Kundenservice unter 089 244 182 010.

eBay möchte die Transparenz auf dem deutschen Markt für Werkstatt-Services verbessern. Deshalb zeigen wir Werkstatt-Bewertungen an, die den Durchschnitt aus mehreren öffentlich zugänglichen Quellen darstellen, zusammengestellt von repareo. Beachte bitte, dass die Werkstatt-Bewertungen nicht identisch sind mit den Bewertungen bei eBay für die entsprechende Werkstatt.