Dein
(Rück-)
versand
bei eBay
Dein
(Rück-) versand
bei eBay
Internationaler Postversand, DHL Packstation,
Click & Collect und kostenlose Abholung – unsere
Verkäufer*innen bieten dir verschiedene Versandoptionen.
Versand-
informationen
& -kosten
Versandinformationen
& -kosten
- Auf der Artikelseite findest du alle Versandinformationen, wie z.B. die angebotenen Versandoptionen & -kosten für den Artikel
- Detailliertere Informationen zu den Versandoptionen
& -kosten findest du auf der Artikelseite unter „Versand und Zahlungsmethoden". Klicke auf „Weitere Details", um schneller zu diesen Informationen zu kommen - Unter „Versand und Zahlungsmethoden" auf der Artikelseite kannst du durch die Eingabe des Versandorts herausfinden, welche Versandkosten anfallen.
Mögliche Versandoptionen
Zusätzlich zum klassischen internationalen Postversand können auch diese Optionen von Verkäufer*innen angeboten werden:
Nicht zuhause? Kein Problem. Lasse deine Artikel an eine DHL Packstation liefern und bleibe zeitlich flexibel. Hole sie ab, wann es dir am besten passt. Bitte beachte, dass du für die Lieferung an die Packstation bei DHL angemeldet sein musst.
Lieferoption wählen
Die Versandoption „Lieferung an Abholstation“ auswählen und wie gewohnt bezahlen.
Packstation aussuchen
Gib deine PLZ an und suche dir eine Lieferstation in deiner Nähe aus.
Bestellung abholen
Du erhältst eine automatisierte Bestellbestätigung von eBay. Sobald deine Artikel bereit sind zur Abholung, wirst du von DHL informiert.
Du kaufst deine Artikel bei eBay und holst sie ganz bequem im Geschäft unseres Partners in deiner Nähe ab.
Lieferoption wählen
Die Versandoption „Click & Collect“ auswählen und wie gewohnt bezahlen.
Ort aussuchen
Wähle eine teilnehmende Filiale in deiner Nähe aus, um deine Bestellung abzuholen.
Bestellung abholen
Du erhältst eine automatisierte Bestellbestätigung von eBay. Sobald deine Artikel bereit sind zur Abholung, wirst du von unserem Partner informiert.
Du wählst deine Artikel über eBay aus, holst sie persönlich im Geschäft unseres Partners ab und bezahlst vor Ort.¹
Lieferoption wählen
Die Versandoption „Kostenlose Abholung“ auswählen.
Ort aussuchen
Sollte kein Abholzeitraum von unserem Partner vorgegeben sein, vereinbare einen Abholtermin und -ort.
Abholen & Bezahlen
Du erhältst eine automatisierte Bestellbestätigung von eBay. Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung.
¹ Bitte beachte, dass in diesem Fall der eBay-Käuferschutz nur bedingt greift
Rücksende-
informationen
& -kosten
Rücksende-informationen & -kosten
Auf der Artikelseite siehst du, ob eine Rücknahme akzeptiert ist und ob Kosten für eine mögliche Rücksendung anfallen.²
Tausche deinen Artikel um oder retourniere ihn ganz einfach und schnell:
- Gehe auf dein Konto „Mein eBay“ zur Kaufübersicht und wähle den Artikel, den du zurücksenden möchtest, aus
- Wähle die Option „Diesen Artikel zurückgeben“ und wähle den Grund für die Rückgabe aus
- Der/die Verkäufer*in gibt dir innerhalb von 3 Werktagen Bescheid, ob deine Rückgabeanfrage akzeptiert wurde. Sollte es sich um eine kostenfreie Rücksendung handeln, erhältst du einen Retourenschein per E-Mail.
² Bitte stets die Rücknahmebedingungen des/der jeweiligen Verkäufers*in beachten
KÄUFERSCHUTZ
Sorgenfrei shoppen
Geld zurück, wenn einmal etwas nicht stimmt.
Deine Ware ist nicht angekommen, ist beschädigt oder entspricht nicht der Beschreibung?
Keine
Sorge, mit dem kostenlosen Käuferschutz bist du abgesichert.
Exklusive Angebote und weitere Vorteile
Bereits während der 30-tägigen Probephase von allen eBay-Plus-Vorteilen profitieren: Punkte für jeden Kauf und Verkauf* sammeln, exklusive Plus-Deals nutzen sowie kostenlosen Rückversand im Inland genießen (ausgenommen Sperr- und Gefahrgut).
*gilt nur für private Verkäufe
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