Topverkäufer


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	Fragen & Antworten zum Service für Topverkäufer

Fragen zur Qualifizierung:

	Wie qualifiziere ich mich für den Service für Topverkäufer?
	Wie erfahre ich, dass ich für diesen Service qualifiziert bin?
	Wann erhalte ich eine Einladung zum Service für Topverkäufer?
	Kann ich auch von Ihrem Service profitieren, wenn ich noch nicht alle Kriterien erfülle, damit ich mein Geschäft besser aufbauen kann?
	Kann ich diesen Service auch nutzen, wenn ich nicht in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohne und in einem der Länder registriert bin?

Fragen zur Nutzung des Service für Topverkäufer:

	Was kostet es den Service für Topverkäufer zu nutzen?
	Wie lange kann ich diesen besonderen Service nutzen?
	Was ist, wenn ich die Kriterien nicht mehr erfülle?
	Wie erhalte ich einen noch besseren Service?

Fragen zur Qualifizierung:

Wie qualifiziere ich mich für den Service für Topverkäufer?
Sie qualifizieren sich, indem Sie bestimmte Kriterien erfüllen. Die Kriterien beziehen sich in erster Linie auf Ihr Handelsvolumen und die Anzahl Ihrer verkauften Artikel. Hier drei Beispiele:

Beispiel A

	Monat 1	Monat 2	Monat 3	Gesamt (Durchschnitt)
Handelsvolumen	2.000	3.300	4.900	3.400
Verkaufte Artikel	200	250	300	250

Dieser Verkäufer qualifiziert sich aufgrund seines Handelsvolumens für den Service für Topverkäufer. Er kann den telefonischen Kundenservice montags bis freitags von 9:00 - 20:00 Uhr nutzen.

Beispiel B

	Monat 1	Monat 2	Monat 3	Gesamt (Durchschnitt)
Handelsvolumen	1.000	2.300	4.500	2.500
Verkaufte Artikel	300	400	500	400

Dieser Verkäufer würde aufgrund der Anzahl seiner verkauften Artikel zu diesem Service eingeladen. Er kann den telefonischen Kundenservice montags bis freitags von 9:00-20:00 Uhr nutzen.

Beispiel C

	Monat 1	Monat 2	Monat 3	Gesamt (Durchschnitt)
Handelsvolumen	24.000	28.000	26.000	26.000
Verkaufte Artikel	700	900	500	700

Dieser Verkäufer qualifiziert sich aufgrund des besseren Handelsvolumens gegenüber den verkauften Artikeln. Auch er kann den telefonischen Kundenservice montags bis freitags von 9:00-20:00 Uhr nutzen.

Wie erfahre ich, dass ich für diesen Service qualifiziert bin?
Sobald Sie die Kriterien dafür erfüllen, erhalten Sie von eBay eine E-Mail mit allen wichtigen Daten wie der Service-Telefonnummer und Ihrem Zugangs-PIN.

Wann erhalte ich eine Einladung zum Service für Topverkäufer?
eBay versendet einmal monatlich Einladungen an aktive gewerbliche Verkäufer bei eBay. Wenn Sie alle Kriterien erfüllen, erhalten Sie automatisch alle weiteren Informationen.

Kann ich auch von Ihrem Service profitieren, wenn ich noch nicht alle Kriterien erfülle, damit ich mein Geschäft besser aufbauen kann?
Dìeser Service wird nur aktiven, als gewerblich angemeldeten Verkäufern bei eBay, die die oben genannten Kriterien erfüllen, angeboten.
Wir empfehlen unseren gewerblichen Neukunden den eBay-Firmenservice . Dieser ist darauf spezialisiert Sie bei Ihrem Start bei eBay zu unterstützen.

Kann ich diesen Service auch nutzen, wenn ich nicht in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohne und in einem der Länder registriert bin?
Mitglieder, die nicht in Deutschland, Österreich oder der Schweiz leben, können diesen Service nicht in Anspruch nehmen.

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	Fragen zur Nutzung des Service für Topverkäufer:

	Was kostet es diesen Service zu nutzen? Dieser Service ist kostenlos. Wie lange kann ich diesen besonderen Service nutzen? Sie können diesen Service nutzen, solange Sie die erforderlichen Kriterien erfüllen. Was ist, wenn ich die Kriterien nicht weiterhin erfüllen kann? In diesem Fall, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der Sie die Gelegenheit erhalten bis zum Ende des Monats die Kriterien wieder zu erfüllen. Bis dahin können Sie weiterhin den Service für Topverkäufer in Anspruch nehmen. Wie erhalte ich einen noch besseren Service? Wenn Sie die Kriterien der nächsthöheren Stufe erreichen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von eBay, in der Ihnen dies mitgeteilt wird. Sobald Sie die Kriterien für das PowerSeller-Programm erreichen, werden Sie automatisch dazu eingeladen. zum Seitenanfang