So gut wie alles, so gut wie neu

Bei jedem Artikel ist der Artikelzustand im Angebot hinterlegt. Zusätzlich sind hier die Beschreibungen der einzelnen Zustandskategorien je nach Artikelgruppe aufgelistet.

Bei gebrauchten Artikeln im Re-Store handelt es sich um Gebrauchtware mit leichten Abnutzungsspuren, aber im guten Zustand. Einzelheiten zum Zustand des Artikels können dem jeweiligen Angebot entnommen werden.

Refurbished-Artikel sind voll funktionsfähig, befinden sich in einem neuwertigen, sehr guten oder guten Zustand und wurden von einem verifizierten Verkäufer geprüft, gereinigt und getestet.

Zertifiziert - Refurbished-Artikel befinden sich in einem einwandfreien, neuwertigen Zustand und wurden vom Hersteller oder von einem Hersteller autorisierten Anbieter professionell geprüft, gereinigt und getestet, um den Herstellerspezifikationen zu entsprechen.

Details findet man in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Refurbished-Artikel werden in der Originalverpackung (OVP) oder in einer neutralen Verpackung mit passendem (ggf. nicht originalem) Zubehör geliefert. Zertifiziert – Refurbished-Artikel befinden sich in einer neuen Verpackung und es ist neues (ggf. nicht originales) Zubehör enthalten.

Der Kauf von Artikeln im Re-Store ist leider nicht per se umweltfreundlich oder umweltschonender als der Kauf eines neuen Artikels. Der Kauf von Artikeln im Re-Store kann jedoch grundsätzlich dazu beitragen, CO2-Emissionen zu reduzieren und überflüssige Verschwendung zu vermeiden, da die Artikel länger genutzt werden. Für eine konkrete Beurteilung, ob der Kauf eines Refurbished-Artikels umweltschonender als der Kauf eines neuen Artikels ist, kommt es allerdings auf die jeweilige Aufarbeitung des Refurbished-Artikels an.

Bei allen Artikeln greifen die dir bereits gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte. Bei Refurbished-Artikeln gilt zusätzlich ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Für besondere Sicherheit sorgt der eBay‑Käuferschutz.

Erster Ansprechpartner bei einer Reklamation ist immer der/die Verkäufer*in, der/die über die Kaufübersicht einfach kontaktiert werden kann. Mehr dazu hier. Antwortet der/die Verkäufer*in nicht binnen drei Tagen oder wird die Anfrage nicht gelöst, kümmern wir uns im Rahmen des Käuferschutzes darum.

Der eBay-Käuferschutz ist eine von eBay angebotene Absicherung bei Einkäufen. Er greift, wenn ein gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht, beschädigt ist oder es Probleme bei der Rückgabe gibt. Im Fall eines berechtigten Anspruchs erhält der/die Käufer*in den vollen Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurück.

Ob ein/eine Verkäufer*in privat oder gewerblich angemeldet ist, findet man direkt auf der Artikelseite unter den Angaben zum/zur Verkäufer*in.