Phishing-E-Mails
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine E-Mail von eBay oder PayPal ist, leiten Sie diese sofort über die Weiterleitungsfunktion Ihres E-Mail-Programmes an spoof@ebay.de oder spoof@paypal.de weiter. Wichtig: Lassen Sie die Betreffzeile unverändert und leiten Sie die Nachricht nicht als Anlage weiter. Löschen Sie die E-Mail, nachdem Sie sie erfolgreich weitergeleitet haben. Wir teilen Ihnen anschließend mit, ob die an uns weitergeleitete E-Mail gefälscht ist oder nicht.
2) Geben Sie die Webadresse des Unternehmens in einem neuen Browserfenster ein.
Wenn Sie sich bei einer E-Mail, in der Sie zur Eingabe vertraulicher Daten aufgefordert werden, nicht sicher sind, ob diese tatsächlich von eBay versendet wurde, rufen Sie ein neues Browserfenster auf, und geben Sie die Adresse www.ebay.de ein. Loggen Sie sich in Mein eBay ein. Dort können Sie Ihre persönlichen Angaben und Ihre dort hinterlegten Bankkonto- oder Kreditkartendaten überprüfen und ändern. So können Sie sicher sein, dass Sie sich auf einer echten, sicheren Seite befinden.
