eBay-Versand Nutzungsbedingungen
August 2026
Im Rahmen von eBay-Versand stellt Ihnen die eBay GmbH ("eBay") Versandetiketten für den Versand bestimmter von Ihnen auf eBay angebotener Artikel bereit ("eBay-Versand“). Die über eBay-Versand bereitgestellten Versandetiketten ("eBay-Versandetiketten") vermitteln Ihnen einen Anspruch auf Versand des Artikels. Sofern Sie für ein bestimmtes Angebot ein eBay-Versandetikett anfordern und Ihnen dieses bereitgestellt wird, sind Sie verpflichtet, Ihren Artikel mit diesem eBay-Versandetikett zu verschicken.
- Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay. Zusätzlich zu diesen Versandbedingungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay.de und sämtliche auf den eBay-Websites veröffentlichten Grundsätze in ihrer jeweils geltenden Fassung (zusammen, die "eBay-Grundsätze"). Bei Widersprüchen oder Abweichungen zwischen diesen Versandbedingungen und den eBay-Grundsätzen haben diese Versandbedingungen für alle Angelegenheiten Vorrang, die sie ausdrücklich regeln. Im Übrigen gelten die eBay-Grundsätze.
- Geltung der Bedingungen der Versanddienstleister. Ein eBay-Versandetikett vermittelt einen Anspruch auf Versand des Artikels nach Maßgabe der Bestimmungen des jeweiligen Versanddienstleisters. Die Bestimmungen der Versanddienstleister sind im Anhang zu diesen Versandbedingungen aufgeführt ("Bedingungen des Versanddienstleisters"). Durch die Anforderung eines eBay-Versandetiketts erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bedingungen des Versanddienstleisters auf den Versand des Artikels Anwendung finden. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unvereinbarkeit dieser eBay-Versandbedingungen mit den Bedingungen des Versanddienstleisters, gelten diese eBay-Versandbedingungen im Verhältnis zwischen Ihnen und eBay vorrangig.
- Beschreibung der Leistungen. eBay-Versandetiketten werden von eBay bereitgestellt und verkörpern einen Anspruch auf Versand des Artikels. Die Versanddienstleistungen werden durch die Versanddienstleister nach Maßgabe der Bedingungen des Versanddienstleisters erbracht.
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Vergütung.
- Vergütung. Die Kosten für das eBay-Versandetikett trägt Ihr Käufer wirtschaftlich. Sofern dies im Rahmen von eBay Versand für die jeweilige Versandoption vorgesehen ist, zahlt Ihr Käufer die Versandkosten direkt an eBay.
- Steuern. Die Vergütung für das eBay-Versandetiketts enthält sämtliche anfallenden Steuern.
- Tarife. eBay legt den Preis für eBay-Versandetiketten im alleinigen Ermessen fest. Der festgelegte Preis kann insbesondere in Abhängigkeit von Gewicht, Abmessungen, Wert oder Kategorie des Artikels variieren.
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Teilnahmevoraussetzungen.
- Teilnahmeberechtigte Artikel. eBay-Versand wird von eBay nur für ausgewählte Artikel angeboten. eBay behält sich das Recht vor, die Voraussetzungen für eine Teilnahme an eBay Versand jederzeit nach alleinigem Ermessen anzupassen, u.a. auch hinsichtlich Anzahl, Art, Kategorien und/oder Wert der Artikel.
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Echtheitsprüfung. Artikel, die der eBay-Echtheitsprüfung unterliegen, können mit eBay Versand versendet werden, sofern Sie mittels „Sofort-Kaufen“-Funktion angeboten werden oder einen Auktions-Startpreis von 10.000 € (inkl. Steuern) oder weniger haben. Zusätzlich gelten für folgende Kategorien von Artikeln mit Echtheitsprüfung die folgenden Mindeststartpreise:
- Uhren: 1.500 €
- Handtaschen: 200 €
- Sneaker: 200 €
- Kleidung, Schuhe, Accessoires: 200 €
Für Artikel, die der eBay-Echtheitsprüfung unterliegen, sehen die eBay-Versandetiketten eine Lieferung an den jeweiligen Standort der eBay-Echtheitsprüfer in Deutschland vor.
- Teilnahmeberechtigung der Nutzer. eBay-Versand ist nur für Angebote privater Verkäufer aus der Europäischen Union verfügbar.
- Räumliche Teilnahmevoraussetzungen. eBay-Versand ist nur für Angebote verfügbar, die auf eBay.de angeboten werden, sofern sich der Artikelstandort in Deutschland befindet.
- Datenschutz.Informationen dazu, wie eBay personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der eBay-Datenschutzerklärung. Damit eBay die eBay-Versandetiketten bereitstellen kann, verarbeitet eBay bestimmte personenbezogene Daten, darunter Ihren Namen und Ihre Adresse. Sie sind für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich und bestätigen, dass eBay diese Informationen zum Zweck der Bereitstellung des eBay-Versandetiketts verarbeiten und zum Zweck der Erstellung des eBay-Versandetiketts an den jeweiligen Versanddienstleister weitergeben darf. Die Versanddienstleister setzen sich unter Umständen direkt mit Ihnen in Verbindung, um weitere personenbezogene Daten zu erfassen oder zu bestätigen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Versanddienstleister erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Versanddienstleister in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die Versanddienstleister fungieren dabei als unabhängige Verantwortliche.
- Unzulässige Artikel. Sie versichern, keine unzulässigen Artikel unter Nutzung von eBay-Versand zu versenden. Weitere Informationen dazu, welche Artikel unzulässig sind, finden Sie hier und in den Bedingungen des Versanddienstleisters. Sie erklären sich damit einverstanden, dass (i) eBay und die Versanddienstleister entscheiden können, ob ein Artikel für die eBay-Versand in Frage kommt, und (ii) eBay und die Versanddienstleister Ihnen gegenüber keine Haftung für Schäden übernehmen, die daraus resultieren, dass Sie einen Artikel versandt haben, der diesen Versandbedingungen oder den Bedingungen des Versanddienstleisters nicht entspricht. Die Versanddienstleister können gemäß den Bedingungen des Versanddienstleisters ggf. auch nach eigenem Ermessen und auf die von ihnen bevorzugte Weise: (a) den unzulässigen Artikel vernichten oder die Annahme in ihr Beförderungssystem ablehnen, und (b) den Artikel den zuständigen Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden übergeben. Die Versanddienstleister sind gemäß den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters möglicherweise zudem berechtigt, jedes Paket ohne vorherige Ankündigung zu öffnen und zu inspizieren, sofern ein begründeter Verdacht besteht, dass die Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters oder geltendes Recht nicht eingehalten werden.
- Pflichten des Verkäufers. Wenn eBay Sie darüber informiert, dass Ihr Käufer den Artikel bezahlt hat, müssen Sie den Artikel umgehend und innerhalb der von Ihnen angegebenen Bearbeitungszeit für den Versand an der Annahmestelle des Versanddienstleisters abgeben. Sie stellen zudem sicher, dass Sie Ihren Artikel gemäß den transaktionsspezifischen Abreden sowie den eBay-Grundsätzen und den einschlägigen Bedingungen des Versanddienstleisters verpacken, insbesondere, dass Sie die geltenden Gewichts- und Größenbeschränkungen einhalten. Wenn Sie Ihr Paket nicht korrekt verpacken oder das eBay-Versandetikett nicht ordnungsgemäß an Ihrem Paket anbringen, kann die Haftung von eBay und der Versanddienstleister ausgeschlossen sein und die Lieferung Ihres Artikels kann sich verzögern. Die Versanddienstleister können gemäß den Bedingungen des Versanddienstleisters ggf. nach eigenem Ermessen und auf die von ihnen bevorzugte Weise nicht konforme Artikel vernichten oder die Annahme in ihr Beförderungssystem verweigern. Sie müssen alle in einer Bestellung enthaltenen Artikel in einem Paket verschicken. Sie dürfen das Ihnen bereitgestellte eBay-Versandetikett nur einmal pro Paket verwenden.
- Rückgaben. Artikel, die Ihr Käufer unter Nutzung von eBay-Versand erwirbt, sind möglicherweise durch den eBay-Käuferschutz abgedeckt.
- Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Artikel. Artikel, die der Versanddienstleister nicht zustellen kann, können an Sie zurückgesandt werden. Wenn der Artikel an Sie zurückgesandt wird, sind Sie möglicherweise verpflichtet, dem Käufer den von ihm gezahlten Betrag zu erstatten. Weitere Informationen finden Sie hier.
- Einhaltung geltender Gesetze. Sie versichern, unter Verwendung eines eBay-Versandetiketts keine Artikel zu verkaufen oder zu versenden, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
- Haftung für Verlust oder Beschädigung. Sie bleiben für jeden Verlust oder jede Beschädigung Ihres Artikels verantwortlich, bis dieser von dem Versanddienstleister übernommen (d.h. im Beförderungssystem des Versanddienstleisters eingescannt) wurde. Sobald Ihr Artikel im Beförderungssystem des Versanddienstleisters eingescannt wurde und sofern Sie das eBay-Versandetikett verwendet und die vorliegenden Versandbedingungen und die eBay-Grundsätze sowie die relevanten Bedingungen des Versanddienstleisters eingehalten haben, ist Ihr Artikel bis zur Höhe des auf der eBay.de-Website angegebenen Werts gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports durch den Versanddienstleister abgesichert. Das bedeutet, dass Sie den für den Wert des Artikels maßgeblichen Verkaufserlös möglicherweise auch dann behalten dürfen, wenn der mit dem eBay-Lieferetikett versandte Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird oder verloren geht. Sobald der Artikel im Beförderungssystem des Versanddienstleisters eingescannt ist, befindet er sich bis zur Zustellungsbestätigung des Versanddienstleister auf dem Transportweg. Zur Klarstellung: Ihr Artikel ist gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports nicht abgesichert, wenn Sie betrügerisch gehandelt haben.
- Eigentumsübergang. Das Eigentum an dem Artikel verbleibt bei Ihnen bis zu dem Zeitpunkt, in dem der Artikel erfolgreich an Ihren Käufer (oder dessen Vertreter) übergeben wurde. Erst in diesem Zeitpunkt geht das Eigentum an dem Artikel auf Ihren Käufer über. eBay oder die Versanddienstleister werden zu keinem Zeitpunkt Eigentümer des Artikels.
- Rückerstattung von Zahlungen. Stellt eBay nach dem Kauf des Artikels durch Ihren Käufer fest, dass ein über eBay-Versand angebotener Artikel für eBay-Versand nicht geeignet ist, nicht an Ihren Käufer geliefert werden kann oder dass Sie betrügerisch gehandelt haben, sind eBay und ihre verbundenen Unternehmen berechtigt, den Verkauf des Artikels zu stornieren und die von Ihrem Käufer für den Artikel geleistete Zahlung rückgängig zu machen.
- Keine Garantien oder Zusicherungen. Die Versanddienste werden durch die Versanddienstleister sowie ggf. deren verbundenen Unternehmen und externen Dienstleistern erbracht. eBay gibt keine Garantien in Bezug auf die ordnungsgemäße Erbringung der Versanddienste durch die Versanddienstleister ab.
- Höhere Gewalt. eBay übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung von Verpflichtungen, die durch ein Ereignis außerhalb der Kontrolle von eBay verursacht wird („Ereignis höherer Gewalt“).
- Rechte Dritter.Sofern in diesen Versandbedingungen nichts anderes bestimmt ist, begründen diese Versandbedingungen keine Rechte oder Vorteile zugunsten Dritter. Sollten Sie gegen die geltenden Bedingungen des Versanddienstleisters verstoßen, ist der betreffende Versanddienstleister berechtigt, Sie unmittelbar für sämtliche Verluste in Anspruch zu nehmen, die ihm infolge Ihres Verstoßes gegen die Bedingungen des Versanddienstleisters entstanden sind.
- Gesamte Vereinbarung.Sofern hier nichts anderes bestimmt ist, stellen diese Versandbedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und eBay in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Rechte oder Ansprüche aus vorvertraglichen Zusicherungen oder zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleiben davon unberührt.
- Verzicht.Die unterbliebene Durchsetzung einer Bestimmung dieser Versandbedingungen durch eBay stellt keinen Verzicht auf die betreffende Bestimmung oder auf daraus resultierende Rechte dar.
- Änderung und Einstellung der eBay-Versanddienste.eBay kann eBay-Versand sowie jegliche im Rahmen von eBay-Versand angebotenen Optionen und/oder Versanddienstleister jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, ersetzen, vorübergehend aussetzen und/oder dauerhaft einstellen. Bereits erhaltene eBay-Versandetiketten bleiben hiervon unberührt.
- Änderungen der Versandbedingungen. eBay kann mit Ihnen jederzeit die Anwendung einer geänderten Fassung dieser Versandbedingungen oder die Anwendung geänderter Konditionen vereinbaren. Im Hinblick auf laufende Verträge über den Bezug von eBay-Versandetiketten kann eBay zudem jederzeit Änderungen dieser Versandbedingungen sowie der für eBay-Versand geltenden Konditionen vorschlagen, indem eBay Sie mindestens dreißig (30) Tage vor dem vorgeschlagenen Datum des Inkrafttretens in Textform (z.B. per E-Mail) über die vorgeschlagenen Änderungen informiert. In der Benachrichtigung werden die vorgeschlagenen Änderungen hervorgehoben und Sie werden über Ihr Widerspruchsrecht informiert. Die vorgeschlagenen Änderungen gelten als angenommen, wenn Sie ihnen nicht vor dem vorgeschlagenen Datum des Inkrafttretens in Textform widersprechen. Bei solchen Änderungen informiert eBay Sie im Voraus besonders über das Recht auf Ablehnung der Änderung, die Frist hierfür und die Folgen der Versäumung dieser Frist. Wenn Sie Einwände erheben, kann eBay eBay-Versand mit angemessener Kündigungsfrist kündigen. Ihr Recht, diese Bedingungen jederzeit zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.
- Verfügbare Rechtsmittel.Vorbehaltlich sonstiger Rechtsmittel, einschließlich der an anderer Stelle in den Grundsätzen von eBay beschriebenen Rechtsmittel, kann eBay jederzeit nach alleinigem Ermessen und nach angemessener Mitteilung an Sie Ihren Verkauf von Artikeln über die eBay-Versanddienste beschränken, verbieten, verweigern, abbrechen, sperren, aussetzen und/oder beenden, sofern wir feststellen, dass Sie gegen diese Versandbedingungen, die Grundsätze von eBay oder geltende Gesetze verstoßen haben. Im Falle eines wesentlichen Verstoßes kann eBay unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung Maßnahmen ergreifen.
- Folgen bei Beendigung und Kündigung.Die folgenden Klauseln dieser Versandbedingungen bleiben über die Vertragsbeendigung hinaus wirksam: „Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay“, „Geltung der Bedingungen der Versanddienstleister“, „Datenschutz“, „Rückgaben“, „Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Artikel“, „Einhaltung geltender Gesetze“, „Keine Garantien oder Zusicherungen“, „Haftungsbeschränkung“, „Freistellung“, „Höhere Gewalt“ und „Rechte Dritter“.
Anhang
DHL gehört zu den Versanddienstleistern für die Bay-Versanddienste. Bitte nutzen Sie die unten stehenden Links, um die jeweils geltenden Versandbedingungen und Datenschutzerklärungen für die Dienstleistungen aufzurufen.
DHL-Versandbedingungen und Datenschutzerklärung: