Ein Gebot zurücknehmen

Wenn Sie ein Gebot abgeben und am Ende der Auktion Höchstbietender sind, verpflichten Sie sich zum Kauf des Artikels. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihnen ein Fehler unterläuft, daher können Sie in bestimmten Situationen Ihr Gebot zurücknehmen. 

Wenn es nicht möglich sein sollte Ihr Gebot zurückzunehmen, können Sie versuchen, den Verkäufer zu kontaktieren und ihn bitten Ihr Gebot zu streichen. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, Ihrer Bitte nachzukommen. 

Das sind die Ausnahmen, in denen Sie ein Gebot zurücknehmen können

Sie können ein Gebot zurücknehmen, wenn:

• der Verkäufer die Beschreibung des Artikels umfassend geändert hat.
• Sie versehentlich einen falschen Betrag eingegeben haben. Sie wollten beispielsweise EUR 20 eingeben, nicht EUR 200. Geben Sie in diesem Fall sofort nach der Rücknahme des falschen Gebots den richtigen Betrag ein.
• Sie den Verkäufer nicht erreichen können. Sie haben dem Verkäufer z. B. eine E-Mail gesendet und diese kommt als unzustellbar zurück oder Sie haben versucht, den Verkäufer anzurufen und die Telefonnummer funktioniert nicht.

Hinweis: Alle anderen Gebote können leider nicht zurückgenommen werden. Sie können aber den Verkäufer kontaktieren und ihn fragen, ob er das Gebot für Sie streichen kann.

Tipp
Bitte prüfen Sie beim Bieten immer sofort, ob Sie den richtigen Betrag eingegeben haben. Achten Sie ganz besonders darauf, wenn Sie kurz vor Ende der Auktion ein Gebot abgeben.