Professionelle Echtheitsprüfung
Deine Uhr wird von einem Expertenteam mit langjähriger Uhrmachererfahrung überprüft.
Professionelle
Echtheitsprüfung
Sicherer
Versand
Kostenloser
Service
Die Echtheitsprüfung steht in keiner Verbindung mit Marken, die auf eBay verkauft werden und wird auch nicht von diesen lunterstützt.
Deine Uhr wird von einem Expertenteam mit langjähriger Uhrmachererfahrung überprüft.
Die Bestellung wird sorgfältig verpackt und mit einer schnellen Versandmethode inklusive Sendungsverfolgung sicher verschickt. Bei Retouren wird die Uhr nochmals geprüft, bevor sie an dich zurück geschickt wird.
eBay übernimmt alle Kosten für die Echtheitsprüfung.
Etablierte Uhrmacher*innen überprüfen Dutzende von festgelegten Prüfpunkten, vom Gehäuse über das Zifferblatt bis zum Uhrwerk. Dafür arbeiten wir mit dem 1982 gegründeten Unternehmen Stoll & Co. zusammen, das zu den weltweit führenden Unternehmen seiner Branche gehört.
Jede Uhr erhält nach bestandener Prüfung eine individuelle Karte, welche die Echtheit bestätigt und detaillierte Informationen zur Uhr enthält.
„Wir konnten durch die eBay Echtheitsprüfung in kurzer Zeit viele hochpreisige Uhren verkaufen. Für die Kund*innen ist der Service sehr wichtig – sie können gezielt Luxusuhren kaufen und das Vertrauen haben, dass die Uhren, die sie erhalten, wirklich echt sind.“
Wenn du eine Uhr ab einem Verkaufswert von 1.800 € einstellst, wird sie von unserem System automatisch mit dem blauen Prüfsiegel „Mit Echtheitsprüfung“ markiert.
Nach dem Verkauf schickst du den Artikel zur Echtheitsprüfung an unseren Partner Stoll & Co.
Dort wird die Uhr einer mehrstufigen Prüfung unterzogen. Bei erfolgreichem Bestehen erhält sie eine Karte mit einem QR-Code, der Zugang zu detaillierten Informationen bietet.
Nach bestandener Echtheitsprüfung wird die Uhr vorsichtig und sicher verpackt und dem/der Käufer*in durch einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung zugeschickt.
Die eBay-Echtheitsprüfung ist ein Service, der das Kaufen bei eBay noch sicherer macht. Unsere Partner, die die Echtheitsprüfung durchführen, prüfen alle teilnahmeberechtigten Artikel, bevor sie an den*die Käufer*in geliefert werden. Im Fall von Rückgaben prüfen sie die Artikel erneut, bevor sie an den*die Verkäufer*in zurückgeschickt werden.Die eBay-Echtheitsprüfung ist ein Service, der das Kaufen bei eBay noch sicherer macht. Unsere Partner, die die Echtheitsprüfung durchführen, prüfen alle teilnahmeberechtigten Artikel, bevor sie an den*die Käufer*in geliefert werden. Im Fall von Rückgaben prüfen sie die Artikel erneut, bevor sie an den*die Verkäufer*in zurückgeschickt werden.
Ganz einfach!
Teilnahmeberechtigte Artikel mit einem Preis über 1.800 € sind durch ein blaues Häkchen und den Text „Mit Echtheitsprüfung“ gekennzeichnet. Diese Artikel nehmen nach dem Kauf automatisch an der eBay Echtheitsprüfung teil.
Für teilnahmeberechtigte Artikel mit einem Preis zwischen 1.000 und 1.799,99 (einschließlich) siehst Du auf der Artikelseite den optionalen Service „Mit Echtheitsprüfung“. Für diesen Artikel wird die eBay Echtheitsprüfung nur dann erfolgen, wenn Du diese Option bei Bestellabgabe auswählst.
Wenn Du einen Artikel mit Echtheitsprüfung kaufst, schickt die verkaufende Person diesen direkt an ein Team professioneller Echtheitsprüfer*innen. Dieses Team untersucht den Artikel sorgfältig und prüft, ob er echt ist und genau der Beschreibung im Angebot entspricht. Erst dann wird der Artikel mit schnellem Versand, mit Sendungsverfolgung und Empfangsbestätigung durch Unterschrift an die von Dir angegebene Lieferadresse verschickt.
Die Kosten für die Echtheitsprüfung für Artikel mit einem Preis über 1.800 € sowie für den schnellen Versand mit Sendungsverfolgung und Empfangsbestätigung durch Unterschrift vom Team für die Echtheitsprüfung zum*zur Käufer*in übernimmt bis auf Weiteres eBay.
Für teilnahmeberechtigte Artikel mit einem Preis zwischen 1.000 € und 1.799,99 € betragen die Kosten für den optionalen Service “Mit Echtheitsprüfung” 99 € inkl. MwSt. pro Artikel und werden dem*der Käufer*in beim Checkout berechnet.
Mit der optionalen Echtheitsprüfung haben Käufer*innen jetzt noch mehr Sicherheit – ganz nach ihrem eigenen Wunsch.
Für bestimmte, teilnahmeberechtigte Artikel kann der Service „Mit Echtheitsprüfung“ beim Kauf freiwillig hinzugebucht werden. Die Prüfung kostet 99,00 € (inkl. MwSt.) pro Artikel und erfolgt mit derselben Sorgfalt, Expertise und Qualität wie bei der “automatischen” Echtheitsprüfung.
Der Unterschied liegt ausschließlich in der Preisgrenze und der Kostenübernahme:
So kannst Du selbst entscheiden, ob Du die Echtheitsprüfung als zusätzlichen Schutz in Anspruch nehmen möchtest – für noch mehr Vertrauen und Sicherheit beim Kauf.
eBay kooperiert bei der Echtheitsprüfung mit Stoll & Co., einem Unternehmen, dessen Services und Kompetenz gründlich geprüft wurden. Stoll & Co. wurde 1982 gegründet und gehört weltweit zu den führenden Unternehmen in der Branche. Die erfahrenen und engagierten Uhrmacher*innen und Techniker*innen des Unternehmens nutzen hochentwickelte technische Ausstattung in einer neuen, hochmodernen Geschäftsniederlassung in Deutschland.
Nach Erhalt der Uhr überprüft der*die Echtheitsprüfer*in zunächst, ob der Artikel sowie die Präsentationsmaterialien mit dem Angebotstitel, der Beschreibung und den Bildern übereinstimmen. Anschließend führt er eine mehrstufige Echtheitsprüfung durch. Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung wird der Uhr eine Karte mit einem QR-Code beigelegt, der die Echtheit bestätigt und detaillierte Informationen zur Uhr bereitstellt.
Nur ausgewählte Angebote bei eBay.de kommen für den Service in Frage. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Echtheitsprüfung für (neue und gebrauchte) Uhren verfügbar, die in der primären Kategorie „Armbanduhren“ eingestellt sind und als Festpreis- oder Auktionsangebote wie folgt verkauft werden:
Für 1.000 € bis 1.799,99 € , für den optionalen Service “Mit Echtheitsprüfung”:
Ab 1.800 € für den Service “Mit Echtheitsprüfung”:
Für Smartwatches, Taschenuhren, Uhrenteile und Zubehör wird keine Echtheitsprüfung angeboten.
Uhren können reparierte und/oder Aftermarket-Teile enthalten.
Bei Artikeln, an denen individuelle Anpassungen vorgenommen wurden, erfolgt keine Echtheitsprüfung. Eine solche individuelle Anpassung liegt beispielsweise bei einer Uhr mit einem bemalten Zifferblatt, einer Aftermarket-Lünette oder zusätzlichen Edelsteinen vor.
Es liegt keine „individuelle Anpassung“ vor, wenn einzelne Teile ersetzt wurden (wie z.B. Glieder im Armband, ausgetauschte Armbänder, Uhrengläser, Federstege oder Schrauben). In diesem Fall kann eine Echtheitsprüfung durchgeführt werden. Beschreiben Sie bitte jedoch jegliche Abweichungen vom originalen Zustand sorgfältig in Ihrem Angebot.
Für Artikel, bei denen nur Abholung angeboten wird oder die an ein Postfach oder eine Postfiliale verschickt werden, wird keine Echtheitsprüfung angeboten. Für Artikel, die mit einer Offline-Zahlungsmethode bezahlt werden, wird eine Echtheitsprüfung ebenfalls nicht angeboten.
Die Echtheitsprüfung wird nur für bei eBay.de gekaufte Artikel angeboten. Artikel, die an Lieferadressen außerhalb Deutschlands verschickt werden, sind zurzeit nicht Gegenstand der Echtheitsprüfung.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen für die Echtheitsprüfung findest Du hier, als auch für die optionale Echtheitsprüfung finden Sie hier.
Eine Vintage-Uhr kann auf Echtheit geprüft werden, wenn alle Teilnahmekriterien erfüllt sind. Bei Vintage-Uhren, deren Echtheit vom externen Echtheitsprüfer bestätigt wird, ist es zulässig, dass sie häufig ersetzte Aftermarket-Teile enthalten, z.B. Armbänder, Armreifen, Uhrengläser, Federstege oder Schrauben.
Ja. Artikel mit einem Sofort-Kaufen-Preis von 1.000 € oder mehr, die als Auktion oder mit Preisvorschlag-Option eingestellt werden, sind ebenfalls Gegenstand der Echtheitsprüfung.
Alle Auktionsangebote, die zu einem Preis von 1.000 € oder mehr verkauft werden, sind Gegenstand der Echtheitsprüfung.
Auf der Artikelseite wird automatisch ein blaues Häkchen und der Text „Mit Echtheitsprüfung“ angezeigt. Du findest die Angaben auch in Deinem Verkäufer-Cockpit Pro unter „Verkauft“ in den Einzelheiten zum Kauf. Außerdem erhältst Du eine E-Mail-Bestätigung, dass Dein Artikel mit Echtheitsprüfung verkauft wurde.
Um Käufer angemessen zu schützen, gelten im Zusammenhang mit der Echtheitsprüfung striktere Vorschriften für die Artikelbeschreibungen. Prüfe Deine Artikel in der Kategorie „Armbanduhren“ und vergewissere dich, dass alle Artikel korrekt beschrieben und bebildert sind, einschließlich Fotos zum Aufzeigen eventueller Mängel oder optischer Fehler an Uhr, Box oder Zubehör. Mehr zu unserem Grundsatz zur Nutzung fremder Bilder oder Beschreibungen in eBay-Angeboten findest Du hier.
Achte beim Einstellen Ihrer Uhr auch darauf, den Artikelzustand korrekt anzugeben. Du vermeidest dadurch, dass Dein Artikel die Echtheitsprüfung nicht besteht und an Dich zurückgeschickt wird. Mehr zu den Definitionen der Artikelzustände für Uhren und Schmuck findest Du hier.
Artikel mit Echtheitsprüfung kommen nicht für Verkaufsaktionen mit Kombiversand in Frage, da jeder Artikel, dessen Echtheit geprüft wird, als separate Bestellung behandelt wird.
Nachdem unser Partner die Uhr erhalten hat, führt er innerhalb von 2 Werktagen die Echtheitsprüfung durch. Nach erfolgreicher Prüfung wird der Artikel mit einem schnellen Versandservice mit Sendungsverfolgung an den Käufer geschickt. Die Lieferzeitangaben werden automatisch angepasst.
Wenn Du einen teilnahmeberechtigten Artikel verkaufst, musst Du ihn an unseren Partner für die Echtheitsprüfung schicken. Die Adresse findest Du in den Einzelheiten zum Kauf.
Das gesetzliche und vertragliche Rückgaberecht von Käufer*innen wird in keiner Weise beeinträchtigt. Käufer*innen können einen Artikel insbesondere dann zurückgeben, wenn Du in Deinem Angebot angegeben haben, dass Du Rückgaben akzeptierst und die Rückgabe innerhalb der Rückgabefrist des*der Verkäufers*Verkäuferin erfolgt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, ist eine Rückgabe im Rahmen des eBay-Käuferschutzes möglich. Bitte beachte, dass sowohl gewerbliche als auch private Verkäufer*innen in Deutschland bestimmte Rückgabeoptionen anbieten müssen. Mehr zum Festlegen von Rücknahmebedingungen findest Du hier.
Der*die Käufer*in wird angewiesen, den Artikel an unseren Partner für die Echtheitsprüfung zurückzuschicken. Wer die Kosten für die Rücksendung an den Echtheitsprüfer trägt, ob Du oder der*die Käufer*in, richtet sich nach Deinen Rücknahmebedingungen. Sobald der*die Echtheitsprüfer*in den zurückzugebenden Artikel erhalten hat, untersucht er*sie den Artikel innerhalb von zwei Werktagen und bestätigt, dass es sich um denselben Artikel im unveränderten Zustand handelt, der ursprünglich an den*die Käufer*in geschickt wurde. Wenn die Uhr die Prüfung auf Echtheit und unveränderten Zustand besteht, erhält der*die Käufer*in eine Rückerstattung und der Artikel wird mit einem schnellen Versandservice mit Sendungsverfolgung an Sie zurückgeschickt. Die Kosten für die Rücksendung vom Echtheitsprüfer an Dich trägt eBay.
Wenn ein*e Käufer*in einen Streitfall bei seinem Zahlungsdienstleister meldet (z.B. Kreditkartenanbieter oder PayPal), informiert der Zahlungsdienstleister eBay über den Streitfall und leitet weitere Schritte ein, um den Streitfall mit dem*der Käufer*in zu klären. eBay holt Informationen zur Transaktion ein und unterstützt den*die Verkäufer*in beim Zusammenstellen geeigneter Nachweise, um den Streitfall abzuwehren.
Die endgültige Entscheidung zum Streitfall wird vom Zahlungsdienstleister getroffen. Der*die Verkäufer*in kann jedoch bei einem Zahlungsstreitfall Anspruch auf Verkäuferschutz durch eBay haben. Weitere Informationen dazu, wie dieser Schutz funktioniert, welche Transaktionen infrage kommen oder ausgeschlossen sind und welche Schritte der*die Verkäufer*in unternehmen muss, findest Duin unserem vollständigen Grundsatz hier.
Dein Artikel wird an Dich zurückgeschickt, wenn der Artikel nicht als echt verifiziert werden kann oder der Artikelzustand nicht mit den Fotos im Angebot oder der Artikelbeschreibung übereinstimmt. Die Kosten für die Rücksendung werden Dir nicht in Rechnung gestellt und der*die Käufer*in erhält sofort eine Rückerstattung. Wenn die Echtheit des Artikels nicht bestätigt werden kann, wirst Du uns dabei unterstützen, den Artikel von unserem Marktplatz zu entfernen.
Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Dein Artikel bei unserem Partner für die Echtheitsprüfung verloren geht oder beschädigt wird, übernimmt eBay die Kosten für den Verlust oder die Beschädigung des Artikels. Falls der Artikel verloren geht oder beschädigt wird, bevor er bei unserem Partner eintrifft, bist Du dafür verantwortlich.
Für den Versand an den Echtheitsprüfer empfehlen wir Dir eine Versandmethode und -dienstleister zu wählen, welcher Deine Sendung ausreichend versichert, da hier das Risiko im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung bei Dir als Verkäufer*in liegt.
Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihr Artikel verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte den eBay-Kundenservice.
Die Nutzungsbedingungen regeln die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Services im Rahmen der Echtheitsprüfung für Uhren durch den*die Käufer*in. Diese Nutzungsbedingungen finden Sie hier.
Der Service optionale Echtheitsprüfung für Uhren (nachfolgend auch "optionale Echtheitsprüfung“ oder "optionale Echtheitsprüfung“) beinhaltet Prüf- und Authentifizierungsdienste eines Drittanbieters ("Prüf- und Authentifizierungsdienste“) für bestimmte Artikel, die bei eBay.de verkauft werden ("Service" oder "Services").Der/die Käufer*in kann den Service optional gemäß diesen Nutzungsbedingungen bei in Frage kommenden Artikeln und gegen Zahlung einer entsprechenden Gebühr dazubuchen. Diese Nutzungsbedingungen für die optionale Echtheitsprüfung für Uhren ("Bedingungen“) regeln die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Services im Rahmen der optionalen Echtheitsprüfung für Uhren.
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie eBay als Verbraucher nutzen, gilt für Sie das Folgende:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Post, telefonisch oder per E-Mail mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, impressum@ebay.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_____________
(*) Unzutreffendes streichen.