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  Der besondere Service für Topverkäufer
 
eBay bietet einen speziellen Kundenservice für erfolgreiche gewerbliche Verkäufer an. Lesen Sie hier, was wir Ihnen bieten und wie Sie Zugang zu unserem Service für Topverkäufer erhalten.
Was erwartet Sie?  
 


Als erfolgreicher gewerblicher Verkäufer möchten wir Sie in besonderen Maße bei Ihren eBay-Aktivitäten unterstützen und bieten Ihnen deshalb einen kompetenten Service, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Sie erhalten von Montag bis Sonntag bevorzugten E-Mail-Kundenservice.

Je nach monatlichem Handelsvolumen oder Anzahl der verkauften Artikel, können Sie den Telefonservice zu folgenden Zeiten in Anspruch nehmen:

Kriterien Telefonservice

Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate: 3.000 Euro
oder
Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate 300 verkaufte Artikel

Mo - Fr, 9:00 - 20:00 Uhr

Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate: 25.000 Euro
oder
Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate 2.500 verkaufte Artikel

Mo - So, 9:00 - 20:00 Uhr

Profitieren Sie zusätzlich von unserer Verkäuferberatung, die Ihnen hilfreiche Informationen rund um Neuerungen bei eBay vermittelt und Sie auch in Fragen der Optimierung Ihrer Angebote bei eBay berät

Wie erhalten Sie diesen speziellen Service?  
 
Jeden Monat verschickt eBay Einladungen für dieses Programm an qualifizierte Topverkäufer, die bestimmte Kriterien erfüllen.

Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Mindestens 9.000 Euro Handelsvolumen oder 900 verkaufte Artikel in den letzten 3 Monaten
Mindestens 90 Tage bei eBay.de oder eBay.at angemeldet und Wohnsitz in Deutschland oder Österreich.

  Mo - Fr Mo - So
Handelsvolumen: Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate in Euro 3.000 25.000
oder
Anzahl verkaufter Artikel: Monatsdurchschnitt der letzten 3 Monate 300 2.500

Die Einladungen zu unserem Service für Topverkäufer werden einmal monatlich versendet. Sollten Sie die oben stehenden Kriterien erfüllen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns. In dieser E-Mail finden Sie dann auch die Service-Telefonnummer sowie Ihren Zugangs-PIN.

Fragen & Antworten  
 
Hier finden Sie die wichtigsten Fragen & Antworten zum Service für Topverkäufer.